Encargado de RR. HH. Bilingüe — Gestión, KPI y Capacitación

Redial BPO; Mexicali; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de BPO en México busca un Encargado de Recursos Humanos para garantizar el seguimiento diario del departamento, incluyendo el cumplimiento de procesos sensibles y la atención a las escalaciones de los empleados. Se requiere un título profesional, ser bilingüe en inglés (C1) y tener un mínimo de 4 años de experiencia en RR. HH. El trabajo es a tiempo completo, de lunes a domingo, con un horario de 40 horas semanales.

Formación

• Mínimo de 4 años de experiencia como asistente de RR. HH. o más de 1 año como supervisor de RR. HH.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y adaptarse a cambios.

Responsabilidades

• Garantizar el cumplimiento de procesos del Departamento de RR. HH.
• Atender escalaciones de empleados relacionadas con la gestión de personal.
• Dar seguimiento a la agenda del departamento y actividades programadas.
• Ser el contacto para proporcionar información relevante y analítica.
• Apoyar en la implementación de cambios en el departamento.

Conocimientos

Bilingüe - inglés C1

Conocimientos en MS Office

Conocimientos en plataformas HRIS

Alto compromiso con los resultados

Educación

Título profesional

Descripción del empleo

Una empresa de BPO en México busca un Encargado de Recursos Humanos para garantizar el seguimiento diario del departamento, incluyendo el cumplimiento de procesos sensibles y la atención a las escalaciones de los empleados. Se requiere un título profesional, ser bilingüe en inglés (C1) y tener un mínimo de 4 años de experiencia en RR. HH. El trabajo es a tiempo completo, de lunes a domingo, con un horario de 40 horas semanales.