Ejecutivo/a PyME (Guadalajara, Jalisco)
Guadalajara, Jalisco BBVA en México
Publicado hace 9 días
Descripción Del Trabajo
La Banca PyME es pieza fundamental para el desarrollo de las Pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo.
Descripción del puesto:
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de venta, mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Responsabilidades
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
- Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto.
- Elaboración de expediente de crédito para su autorización.
- Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual.
- Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito.
- Revisión de buró y Análisis de la información para generar la precalificación.
- Seguimiento de Autorizaciones, estudio socioeconómico, validaciones telefónicas.
Conocimientos
- Dominio en Análisis de Estados Financieros.
- Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Gestión telefónica en ventas y promoción.
Experiencia Mínima
Experiencia de 1 año en productos bancarios y 18 Meses en productos PYME (preferentemente).
Educación
Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín (Estudio concluido)
Competencias y Habilidades
- Compromiso con las responsabilidades y objetivos.
- Foco en la ejecución.
Beneficios
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Campañas de salud
- Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo
- Actividades de cultura y deporte
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- Plan de carrera y Desarrollo Profesional
Entorno Inclusivo
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.
Especialista de Banca Electrónica (Guadalajara, Jalisco)
44009 Guadalajara, Jalisco BBVA en México
Publicado hace 9 días
Descripción Del Trabajo
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales de productos de Adquirente, Nómina y Banca Electrónica en las oficinas asignadas de la Red PYME, a través de capacitación y asesoría especializada a la FFVV, apoyando en el desarrollo de planes comerciales, así como en la implementación y ejecución de estrategias a fin de atraer clientes para cierre de nuevos negocios y crecimiento en VISTA.
Funciones
- Impulsar la venta de productos adquirente, banca electrónica y dispersión de nómina.
- Identificar necesidades en los clientes con base en el conocimiento de su flujo de efectivo.
- Detectar oportunidades de atracción y gestión de clientes nuevos a través de estrategias dirigidas y proactivas para la generación de captación, rentabilidad, saldos vista, capilaridad y ofertas de nuevos productos.
- Contactar y dar seguimiento al cliente para asegurar el uso y entendimiento de productos y plataformas garantizando así la satisfacción de éste; Incluye la atención y seguimiento a incidencias en el uso de los productos o requerimientos reportados por los clientes.
- Hablar en términos de valor y rentabilidad como ventaja competitiva, su diferenciador radica en minimizar los tiempos de respuesta y servicios consultivos que ofrecen a los clientes
- Asegurar el cumplimiento de metas de ingresos no financieros, saldos a vista y actividad del equipo (Centro Pyme).
Requisitos
- Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
- Experiencia de 2 años en el sector financiero.
- Conocimiento en Análisis de Estados Financieros
- Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME (Deseable)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Habilidad de comunicación, liderazgo y empuje.
Beneficios
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Sueldo Competitivo + Esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Campañas de salud
- Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- Préstamos a tasas preferenciales
- Uniforme corporativo
- Actividades de cultura y deporte
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- Plan de carrera y Desarrollo Profesional
Entorno Inclusivo
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.
Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.