Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

Regio Gas S.A. De C.V; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera líder está buscando un Especialista en Call Center para unirse a su equipo. En esta posición, serás responsable de supervisar agencias de cobranza y analizar estrategias de cobro. Se requiere un año de experiencia reciente en call center y habilidades de manejo de Office. Ofrecemos un paquete de prestaciones atractivo, incluyendo bonos por desempeño y oportunidades de desarrollo profesional. ¡Únete a este gran equipo en Veracruz!

Servicios

Bono por alcance de objetivos mensual

Prestaciones superiores a las de la ley

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia reciente y comprobable en call center.
• Supervisar y administrar portafolio de cobranza.
• Manejo de indicadores de cobranza.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de agencias de cobranza.
• Revisión y análisis de estrategias de cobro.
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.

Conocimientos

Experiencia en agencias externas de cobranza call center

Manejo de paquetería office intermedio-avanzado

Facilidad de palabra

Descripción del empleo

Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza

Publicado hace 9 días

Descripción Del Trabajo

Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como "Especialista en Agencias Externas para Call Center" para nuestro centro de contacto

¡Se parte de nuestro equipo!

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.
• Administración de portafolio
• Mejora de los mecanismos y estrategias de cobranza
• Bono por alcance de objetivos mensual
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, prima vacacional)
• Prestaciones superiores a las de la ley (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Vales de despensa y más)
• Contratación directa con el banco
• Transporte empresarial de metro panteones a site
• Convenios y descuentos con distintas marcas y establecimientos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Experiencia en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center mínimo de 1 año reciente y comprobable
• Manejo de paquetería office intermedio-avanzado
• Facilidad de palabra
• Experiencia en el manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores
• Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza call center

Horario de jornada:

Guardias roladas en sábado de medio tiempo home office

¡No lo esperes más y forma parte de este gran equipo!

Postúlate a través de este medio para ponernos en contacto contigo y agendar una entrevista