Director General

Hard Rock Hotel Cancun; Cancún; Presencial; MXN 80,000 - 120,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Cancún está en búsqueda de un/a Director/a General con más de 7 años de experiencia en la gestión de propiedades de alta gama. El candidato ideal demostrará liderazgo inspirador y habilidades estratégicas, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca Hard Rock. Se requiere fluidez en inglés y español, así como conocimiento en gestión de P&L y Revenue Management. Si tienes pasión por la excelencia y deseas impactar positivamente el negocio, esta es tu oportunidad.

Formación

• Mínimo 7 años de experiencia comprobada como Director/a General o Gerente de Hotel en propiedades de gran turismo.
• Dominio fluido (oral y escrito) de Inglés y Español es indispensable.
• Dominio total en gestión de P&L, Revenue Management, Estrategia de Marketing y Ventas Hoteleras.

Responsabilidades

• Dirigir, inspirar y supervisar directamente al equipo ejecutivo de la propiedad.
• Asegurar que la operación del hotel y el servicio al huésped se alineen con la cultura de Hard Rock.
• Ser el custodio de la cultura organizacional, promoviendo un ambiente de trabajo positivo.

Conocimientos

Liderazgo inspirador

Toma de decisiones ejecutiva

Visión estratégica a largo plazo

Orientación al ROI

Excelente comunicación a nivel board

Educación

Licenciatura en Hotelería, Administración de Empresas o carrera afín

Descripción del empleo

¡Sube el volumen a tu carrera!

En Hard Rock Hotel Cancún, estamos buscando un/a Director/a General con visión estratégica y liderazgo probado para llevar nuestra experiencia al siguiente nivel.

Si tienes la pasión por la excelencia, el enfoque en resultados y una trayectoria demostrada en la gestión integral de la propiedad, la rentabilidad, y el cumplimiento de los estándares de marca global, este es tu escenario.

Propósito del Puesto:

Serás el líder ejecutivo y máximo responsable de la propiedad, asegurando el rendimiento operativo y financiero óptimo, la alineación con la estrategia de marca Hard Rock, la satisfacción del huésped y la excelencia en el servicio en todas las áreas. Tu liderazgo impulsará el cumplimiento de los objetivos institucionales y la rentabilidad del negocio.

Funciones Principales:

• Liderazgo Ejecutivo: Dirigir, inspirar y supervisar directamente al equipo ejecutivo de la propiedad (Director de Operaciones, Director Financiero, Director de Ventas y Marketing, etc.).
• Estrategia de Marca y Experiencia: Asegurar que la operación del hotel y el servicio al huésped se alineen perfectamente con los estándares y la cultura únicos de Hard Rock, manteniendo la reputación de la marca.
• Gestión de Talento y Cultura: Ser el custodio de la cultura organizacional, promoviendo un ambiente de trabajo positivo, seguro y de alto rendimiento.
• Liderazgo Operativo: Supervisar la planificación estratégica y el rendimiento de todas las divisiones, incluyendo A&B, División Cuartos, Mantenimiento, Ventas y Marketing.
• Relaciones Públicas y Stakeholders: Representar al hotel ante propietarios, inversores, autoridades locales y la comunidad.

Requisitos:

• Formación: Licenciatura en Hotelería, Administración de Empresas, o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia comprobada como Director/a General o Gerente de Hotel en propiedades de gran turismo, 5 estrellas o de lujo, preferentemente All-Inclusive.
• Bilingüe: Dominio fluido (oral y escrito) de Inglés y Español es indispensable.
• Conocimientos Específicos: Dominio total en gestión de P&L, Revenue Management, Estrategia de Marketing y Ventas Hoteleras, y Relaciones con la Propiedad.
• Competencias: Liderazgo inspirador, toma de decisiones ejecutiva, visión estratégica a largo plazo, orientación al ROI y excelente comunicación a nivel board y corporativo.

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Si estás listo/a para asumir el escenario principal, demostrar un historial comprobado de rentabilidad y excelencia operativa en la hotelería de lujo, y tienes el liderazgo para inspirar a nuestros Team Members, ¡queremos conocerte!

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