Objetivo del puesto
Dirigir y gestionar un portafolio de clientes asignados, actuando como vínculo principal entre la agencia y el cliente; asegurar la planificación, ejecución y entrega de campañas integradas (tradicionales + digitales), garantizar la satisfacción del cliente, retención y crecimiento de las cuentas, y contribuir al desarrollo comercial de la agencia.
Responsabilidades principales
- Ser el punto de contacto con los clientes asignados; entender sus objetivos, negociar, presentar propuestas y mantener comunicación continua.
- Diseñar, planear y supervisar campañas publicitarias integradas (medios tradicionales, digital, social media, online, etc.), trabajando en coordinación con equipos creativos, de diseño, digital, producción y social media.
- Gestionar presupuestos, tiempos y entregables, asegurando que los proyectos se entreguen dentro de los plazos, alcance y con la calidad requerida.
- Supervisar, coordinar y orientar al equipo de cuentas; asignar tareas, dar seguimiento y asegurar cumplimiento de objetivos y calidad de servicio.
- Analizar resultados de campañas, presentar informes a clientes y dirección interna, interpretar métricas (incluyendo digital) y proponer ajustes o mejoras.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas existentes (upselling / cross-selling) y colaborar en iniciativas para nuevos negocios.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado, medios y canales digitales, así como nuevas oportunidades para la agencia y sus clientes.
Requisitos
- Licenciatura en Publicidad, Marketing, Comunicación, Administración, o áreas afines.
- 3 años min. de experiencia en puestos similares.
- Experiencia previa en agencias de publicidad o marketing, idealmente con gestión de cuentas integradas (tradicional + digital).
- Excelente capacidad de comunicación, presentación y negociación; habilidad para construir relaciones de confianza con clientes.
- Habilidades de liderazgo, coordinación de equipos, organización, priorización de tareas, manejo de varios proyectos simultáneos, cumplimiento de plazos y presupuestos.
- Conocimientos básicos o intermedios de marketing digital / medios online / social media.
- Resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro).
- Un ambiente lleno de creatividad y colaboración.
- Proyectos retadores y con mucho punch.
- Buen ambiente, buena onda y buen café.
- Descuentos en diferentes establecimientos.
- Opción a contrato indeterminado.
Sueldo: $30,000 a $35,000 mil pesos netos.
Modalidad
100% Presencial.
Horario
Lunes a jueves de 9:00 a 6:30 p.m. y viernes de 8:00 a 3:00 p.m.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, kam, account, cuentas, publicity, advertising, publicidad, online