Digital / E Commerce Coordinator

Merz North America, Inc.; Álvaro Obregón; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de estética busca un(a) Ecommerce & Digital Marketing Coordinator en Chiapas. El rol implica gestionar el canal ecommerce y ejecutar campañas digitales. Se requiere licenciatura en Marketing y experiencia en ecommerce. Buscan un perfil creativo y analítico, que domine el inglés y tenga conocimiento en Salesforce Marketing Cloud. La posición ofrece un entorno innovador y colaborativo.

Formación

• Experiencia en ecommerce, marketing digital y redes sociales.
• Conocimiento en CRM, automatización, omnicanalidad y customer experience.
• Experiencia en industrias de consumo premium es un plus.

Responsabilidades

• Gestionar integralmente el canal ecommerce.
• Ejecutar campañas digitales en colaboración con marketing y CRM.
• Liderar la estrategia de contenido del ecosistema digital.
• Coordinar la automatización de marketing y journeys.
• Administrar el canal 'Confidence To Be Me'.
• Analizar KPIs y proponer mejoras basadas en datos.
• Asegurar la localización y aprobación de materiales digitales.
• Colaborar con equipos de BI, marketing y atención al cliente.

Conocimientos

Ecommerce

Marketing digital

Redes sociales

Gestión de proyectos

Creatividad

Análisis de datos

Negociación

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Marketing, Comunicación o Marketing Digital

Herramientas

Salesforce Marketing Cloud

Descripción del empleo

En Merz Aesthetics®, creemos en el poder de la confianza. Somos una compañía global dedicada exclusivamente a la medicina estética, con más de 115 años de historia y presencia en más de 90 países. Nuestro propósito es claro: ayudar a las personas a verse, sentirse y vivir como sus mejores versiones.

Trabajar en Merz Aesthetics® es formar parte de una cultura que impulsa la innovación, la colaboración y la excelencia. Aquí, las ideas fluyen, las conexiones se fortalecen y cada acción tiene impacto.

Estamos en búsqueda de un(a) Ecommerce & Digital Marketing Coordinator para liderar la estrategia digital y de comercio electrónico en México, maximizando la conversión, rentabilidad y experiencia del cliente en nuestros canales digitales.

✨ ¿Qué harás en esta posición?

• Gestionar integralmente el canal ecommerce: catálogo, promociones, experiencia de usuario y funnel de conversión.
• Ejecutar campañas digitales comerciales y regionales en colaboración con marketing y CRM.
• Liderar la estrategia de contenido del ecosistema digital (sitios, redes, apps).
• Coordinar la automatización de marketing y journeys en Salesforce Marketing Cloud.
• Administrar el canal “Confidence To Be Me” (redes, blog, podcast, directorio médico).
• Analizar KPIs y proponer mejoras basadas en datos.
• Asegurar la localización y aprobación de materiales digitales (PROMAT).
• Colaborar con equipos de BI, marketing y atención al cliente.

🎯 Lo que buscamos en ti:

• Licenciatura en Marketing, Comunicación o Marketing Digital.
• Experiencia en ecommerce, marketing digital y redes sociales.
• Conocimiento en CRM, automatización, omnicanalidad y customer experience.
• Dominio de inglés, gestión de proyectos y habilidades de negociación.
• Experiencia en industrias de consumo premium (belleza, cosmética, moda, retail o farma) es un plus.
• Perfil creativo, analítico, orientado a resultados y con excelente relacionamiento.
• Ingles avanzado.
• Altamente deseable conocimientos en Salesforce Marketing Cloud.
• Disponibilidad para trabajar 3 veces por semana desde la oficina

Si te apasiona el mundo digital, disfrutas de trabajar con marcas aspiracionales y quieres generar impacto real en la experiencia del cliente, ¡esta oportunidad es para ti! 💜

📩 ¿Listo(a) para transformar el ecosistema digital con ciencia, confianza y propósito?