Customer Support Specialist - Service Only

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento en Ciudad de México busca un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe. Se ofrece un salario base de 18,000 MXN más bonificaciones, entrenamiento 100% pagado y beneficios legales desde el primer día. Se requiere inglés conversacional avanzado y experiencia en Call Center. Ideal para quienes buscan crecimiento y oportunidades en un ambiente inclusivo y profesional.

Servicios

Entrenamiento 100% pagado

Desarrollo profesional y plan de crecimiento

Clases de inglés gratuitas

Ambiente de trabajo positivo e inclusivo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en Call Center (Atención al Cliente).
• Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente en inglés y español.
• Resolver consultas y quejas de clientes a través de llamadas.

Conocimientos

Inglés conversacional avanzado

Empatía

Habilidad de comunicación

Educación

Licenciatura (en curso, incompleta o completa)

Descripción del empleo

Customer Support Specialist - Service Only

Bilingual Customer Service Agent – Mexico City

Location: Miguel Hidalgo, Mexico City

Job Type: Full-time | Permanent Contract

Salary: $18,000 – $21,600 MXN per month

Job Description

Your English and experience are worth more! We’re looking for Bilingual Customer Service Agents to join a growing and professional team. If you have advanced conversational English and previous Call Center experience, this is your chance to join a stable company that values your effort and helps you build a long-term career.

We Offer:

• Base salary: $18,000 MXN
• Fixed productivity bonus: $3,600 MXN
• Total monthly income up to $21,600 MXN
• Full legal benefits from day one
• 100% paid training
• Immediate hiring
• Career development and growth plan
• Continuous learning programs
• Free English lessons and skill development workshops
• Partnerships and discounts with universities, shops, and entertainment venues
• Inclusive, positive, and professional work environment

Requirements:

• Advanced conversational English (test will be applied)
• Minimum 1 year of Call Center experience (Customer Service)
• Education: Bachelor’s degree (in progress, incomplete, or completed)
• Excellent communication skills, empathy, and service attitude

Diversity & Inclusion:

We promote a diverse, inclusive, and discrimination‑free workplace where everyone has equal opportunities to grow and be recognized. We believe authenticity and diversity are the keys to building strong, innovative teams.

Apply today and be part of a company where your voice matters, your effort is recognized, and your growth is a reality.