Customer Operations Supervisor

Amphenol TCS de México, S.A. de C.V.; Mexicali; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un encargado de atención al cliente. La persona será responsable de atender consultas y reclamos, así como de supervisar las actividades de atención para asegurar la calidad del servicio. Entre sus responsabilidades se incluye proporcionar compromisos de entrega, recopilar información sobre satisfacción del cliente y administrar el inventario en almacenes. Se requieren habilidades de gestión y comunicación efectivas.

Formación

• Conocimientos en atención al cliente y gestión de inventarios.
• Habilidades de comunicación y supervisión.
• Capacidad de análisis de satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Encargado de hacer el primer contacto con el cliente.
• Proporciona fechas compromisos de entrega a los clientes.
• Mantiene buenas relaciones con el cliente interno y externo.

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología busca un encargado de atención al cliente. La persona será responsable de atender consultas y reclamos, así como de supervisar las actividades de atención para asegurar la calidad del servicio. Entre sus responsabilidades se incluye proporcionar compromisos de entrega, recopilar información sobre satisfacción del cliente y administrar el inventario en almacenes. Se requieren habilidades de gestión y comunicación efectivas.