Coordinador Regional de Operaciones y Mejora Operativa

World Vision; Valle de Chalco Solidaridad; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización internacional busca un Supervisor Operativo para supervisar sucursales en Valle de Chalco, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión operativa y servicio al cliente, así como habilidades de liderazgo y análisis. Se requieren conocimientos avanzados de Office y Excel. Este puesto es fundamental para asegurar el correcto manejo de recursos y la atención de calidad a nuestros clientes.

Formación

• Mínima de 1 año en posiciones similares, preferentemente en instituciones financieras o microfinancieras.
• Capacidad de análisis y habilidad para resolver conflictos.
• Orientación y servicio al cliente (Interno y externo).

Responsabilidades

• Supervisar operativamente las sucursales asignadas mediante visitas presenciales y seguimiento remoto.
• Verificar la captura en sistemas institucionales por parte de las AA.
• Asegurar la entrega adecuada de puesto ante bajas o renuncias.

Conocimientos

Office a nivel avanzado

Excel intermedio

Conceptos básicos de contabilidad

Orientación al detalle

Velocidad en captura

Manejo de indicadores

Manejo de personal

Educación

Licenciatura en áreas económico administrativas

Descripción del empleo

Una organización internacional busca un Supervisor Operativo para supervisar sucursales en Valle de Chalco, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión operativa y servicio al cliente, así como habilidades de liderazgo y análisis. Se requieren conocimientos avanzados de Office y Excel. Este puesto es fundamental para asegurar el correcto manejo de recursos y la atención de calidad a nuestros clientes.