Concierge Sr sala vip - Aeropuerto cancún

Mera Corporation; Benito Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentos y bebidas en Benito Juárez busca un Concierge Sr. para recibir y garantizar la satisfacción de los invitados. Las responsabilidades incluyen el check in, brindar información sobre servicios y coordinar con el personal de cocina. Se requiere una licenciatura, experiencia mínima de 1 año y dominio del inglés. Se ofrecen salario base, prestaciones y beneficios adicionales como vales de despensa y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Vales de despensa mensuales

Alimentos

Transporte de personal

Caja de ahorro

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar.
• Conocimientos en atención al cliente y gestión de servicios.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y resolutivo.

Responsabilidades

• Recibir al invitado y realizar el check in.
• Corroborar pases de entrada y controlar tiempos de estadía.
• Brindar información sobre servicios y convenios.
• Ser el enlace entre cocina y comedor.

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de problemas

Atención al cliente

Inglés

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

En MERA Corporation estamos buscando personas comprometidas, con ganas de desarrollarse en la industria de alimentos y bebidas.

Solicitamos

Concierge Sr.

Responsabilidades

• Recibir al invitado/a y realizar el check in (registro de entrada).
• Corroborar que cada persona tenga el pase de entrada al salón de acuerdo con los convenios que se manejen.
• Registrar y controlar sus tiempos de estadía.
• Dar la bienvenida al invitado/a y estar en comunicación con ellos/ellas, resolviendo dudas o necesidades.
• Brindar información sobre los convenios.
• Explicar los servicios que vienen incluidos en su entrada al salón.
• Ofrecer los servicios extras que manejan los salones.
• Ser el enlace entre la cocina y el comedor a fin de garantizar que los platos o bebidas solicitadas cumplan con los requisitos.
• Conocer los platillos del menú, así como el tiempo de elaboración y los ingredientes con que están preparados.
• Desempeñar actividades de mesero/mesera cuando se requiera.
• Desempeñar actividades administrativas.
• Realizar cobros de los servicios extras (acceso a los salones, wifi, alimentos y bebidas a la carta, entre otros).
• Cumplir con las políticas sanitarias y de seguridad al manipular alimentos y bebidas.

Ofrecemos

• Salario base más prestaciones de ley.

Beneficios adicionales

• Vales de despensa mensuales.
• Alimentos.
• Transporte de personal.
• Caja de ahorro.
• Oportunidades de crecimiento.

Requisitos

• Educación mínima: Licenciatura.
• 1 año de experiencia.
• Idiomas: Inglés.
• Conocimientos: Liderazgo, resolución de problemas, atención al cliente.
• Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje, senior, sr, airport.

En caso de estar interesados, postularse por este medio adjuntando curriculum actualizado.