Community manager

Escarh; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un club deportivo exclusivo en Jalisco busca un Community Manager senior, creativo y estratégico para gestionar y potenciar su presencia digital. Responsabilidades incluyen la planificación de contenidos en redes sociales y la creación de campañas digitales. Se requiere experiencia mínima de 5 años, con al menos 3 años en marcas premium, así como la gestión de comunidades grandes. Se ofrece un ambiente de trabajo exclusivo y un sueldo competitivo con variables según métricas de engagement.

Servicios

Sueldo competitivo

Oportunidad de desarrollo en un entorno exclusivo

Variable por métricas de engagement

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia, con al menos 3 años como Community Manager en marcas premium, clubes deportivos o lifestyle.
• Experiencia en gestión de comunidades grandes (+10,000 seguidores).
• Dominio avanzado de analytics, paid media y herramientas de gestión digital.

Responsabilidades

• Gestionar y potenciar la presencia digital del Club deportivo.
• Planear, ejecutar y supervisar el calendario de contenidos en redes sociales.
• Coordinar la creación de contenido diario enfocado en el estilo de vida deportivo y social del club.

Conocimientos

Gestión de comunidades

Estrategia de contenido

Publicidad digital

Métricas y análisis

Creatividad

Educación

Licenciatura en Comunicación, Marketing Digital, Periodismo o afín

Herramientas

Canva

Adobe Suite

Descripción del empleo

COMMUNITY MANAGER

Club Deportivo de Alto Nivel

Reporta a: Gerente de Relaciones Públicas

Objetivo del puesto

Gestionar, desarrollar y potenciar la presencia digital del Club deportivo, fortaleciendo una comunidad online sólida, exclusiva y altamente participativa. El rol será clave para conectar con socios actuales, atraer nuevos miembros potenciales y promover experiencias premium del club como torneos, academias deportivas, gastronomía, eventos sociales y lifestyle.

Buscamos un Community Manager senior, estratégico y creativo, con experiencia en marcas premium, capaz de convertir cada interacción digital en una experiencia memorable alineada con la imagen de alto nivel del club.

Principales responsabilidades

• Gestión y operación digital
  • Planear, ejecutar y supervisar el calendario de contenidos en redes sociales (Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok).
  • Coordinar la creación de contenido diario (posts, stories, reels, lives) enfocado en el estilo de vida deportivo y social del club.
  • Monitorear y responder mensajes, comentarios y menciones, asegurando alto engagement y atención oportuna.
• Estrategia de contenido y campañas
  • Diseñar estrategias temáticas (golf, wellness, gastronomía, eventos sociales, experiencias premium).
  • Planear y ejecutar campañas digitales para torneos, eventos especiales, fechas clave y lanzamientos.
  • Colaborar con marketing y RP para integrar contenido deportivo, gastronómico y social innovador.
• Publicidad, métricas y rentabilidad
  • Gestionar presupuestos de publicidad digital (paid media, influencers, campañas especiales).
  • Analizar métricas, KPIs y ROI por plataforma.
  • Optimizar campañas con base en analytics y desempeño.
• Gestión de comunidad y experiencia del socio
  • Ser responsable de la experiencia digital de los socios.
  • Implementar dinámicas de engagement: concursos, lives exclusivos, grupos privados y encuestas.
  • Gestionar comentarios negativos o reclamos, convirtiéndolos en oportunidades de fidelización.
• Eventos y activaciones digitales
  • Promoción digital de eventos, torneos y actividades del club.
  • Coordinación de cobertura en vivo, streaming y contenido post-evento.
• Cumplimiento y seguridad digital
  • Asegurar el cumplimiento de normativas de privacidad y uso de datos.
  • Gestión de permisos de imagen y manejo de crisis digitales.

Requisitos indispensables

• Licenciatura en Comunicación, Marketing Digital, Periodismo o afín.
• Mínimo 5 años de experiencia, con al menos 3 años como Community Manager en marcas premium, clubes deportivos o lifestyle.
• Experiencia en gestión de comunidades grandes (+10,000 seguidores).
• Dominio avanzado de analytics, paid media y herramientas de gestión digital.
• Manejo de herramientas de diseño y edición (Canva, Adobe Suite).
• Alto conocimiento de tendencias digitales, influencers y content marketing.

Competencias clave

• Visión estratégica y orientación comercial.
• Creatividad y alto estándar visual.
• Liderazgo digital y manejo de crisis online.
• Excelente comunicación y enfoque en experiencia del usuario.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones basada en datos.

Condiciones

• Jornada completa con disponibilidad flexible (eventos, fines de semana y monitoreo según campañas).
• Sueldo competitivo + variable por métricas de engagement y crecimiento.
• Oportunidad de desarrollo en un entorno exclusivo y de alto nivel.