Community Manager

Universidad Lux; Valle de Bravo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una universidad educativa busca un Community Manager para gestionar la comunicación en redes sociales y desarrollar estrategias de crecimiento. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Marketing, Comunicación o Publicidad, y al menos un año de experiencia en un rol similar. Se requiere un conocimiento profundo de herramientas y plataformas de redes sociales, así como excelentes habilidades de comunicación. El puesto es de tiempo completo en un entorno presencial en Valle de Bravo.

Formación

• Experiencia previa como Community Manager o rol similar (mínimo 1 año).
• Conocimiento profundo de plataformas de redes sociales y herramientas de gestión.
• Excelente comunicación oral y escrita, atención al cliente y actitud de servicio.

Responsabilidades

• Crear, planificar y publicar contenido atractivo en redes sociales.
• Dar seguimiento a leads y calificar al lead.
• Gestionar campañas publicitarias en redes sociales.

Conocimientos

Gestión de redes sociales

Comunicación efectiva

Creatividad

Análisis de datos

Atención al cliente

Educación

Licenciatura en Marketing, Comunicación o Publicidad

Herramientas

Google Analytics

Hootsuite

META Business

Google Ads

Descripción del empleo

Vacante: Community Manager

Universidad Lux invita a formar parte de nuestro equipo. Estamos buscando cubrir la vacante de Community Manager que trabajará con el liderazgo del Director Creativo para gestionar toda la comunicación oficial en nuestras redes sociales, participar en juntas para proponer estrategias digitales y cubrir eventos institucionales y académicos para su difusión.

Responsabilidades

• Bajo el liderazgo del Director Creativo, crear, planificar y publicar contenido atractivo y relevante para las redes sociales de la empresa.
• Dar seguimiento a leads por WhatsApp, página web y redes sociales y calificar al lead.
• Responder mensajes, comentarios y fomentar la interacción con los seguidores.
• Gestionar las parrillas de contenidos en redes sociales junto con los artes y calendarización.
• Generar reportes de KPIs con indicadores de META y Google Analytics.
• Cubrir eventos universitarios y producción de fotografía y video para contenidos.
• Alimentar el CRM para el área Comercial.
• Reportar a Director Creativo.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de crecimiento y engagement en redes sociales.
• Colaborar con otros departamentos para promocionar eventos, programas académicos y noticias relevantes.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias y mejores prácticas en redes sociales y marketing digital.
• Gestionar campañas publicitarias en redes sociales y crear informes mensuales sobre desempeño.

Requisitos

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o campo relacionado.
• Experiencia previa como Community Manager o rol similar (mínimo 1 año).
• Conocimiento profundo de plataformas de redes sociales y herramientas de gestión.
• Dominio de bases de datos, CRM y META Business, Google Ads, TikTok.
• Excelente comunicación oral y escrita, atención al cliente y actitud de servicio.
• Creatividad, atención al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• H de organización y gestión del tiempo.
• Conocimiento de herramientas de análisis y métricas de redes sociales (Google Analytics, Hootsuite, etc.).
• Deseable experiencia en el sector educativo y conocimientos básicos de diseño gráfico.

Horario y Salario

Martes a Sábado de 8:00 am a 5:00 pm. Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $12,****** al mes. Lugar de trabajo: Empleo presencial.