Claims Loss Adjuster

Chubb; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aseguradora internacional busca un Ajustador de Seguros para manejar la evaluación y resolución de reclamos por accidentes automovilísticos. Los candidatos deben tener una licenciatura concluida en Derecho, Ingeniería Mecánica, Administración o áreas afines. Se requiere licencia de conducir vigente y disponibilidad de horario. Las responsabilidades incluyen brindar asesoría a los clientes, preparar documentos, y analizar siniestros. La posición es a tiempo completo en el Estado de México.

Formación

• Licencia de conducir vigente.
• Buró de Crédito limpio.
• Disponibilidad de horario de Lunes a Sábado.

Responsabilidades

• Brindar asesoría al cliente sobre siniestros.
• Preparar documentos necesarios para la evaluación de siniestros.
• Entregar expedientes y actualizar fotografías.
• Analizar siniestros para determinar procedencia.
• Recolectar órdenes para gastos por daños.
• Notificar inicio y término de atención de siniestros.
• Explicar el proceso posterior a la atención de ajustes.

Conocimientos

Conocimientos en Mecánica básica

Atención a clientes

Habilidad para manejar auto estándar

Educación

Licenciatura en Derecho, Ingeniería Mecánica, Administración o área afín

Descripción del empleo

Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.

"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”

Ajustador de seguros (Siniestros Auto), serás responsable de manejar la evaluación y resolución de reclamos de seguros relacionados con accidentes automovilísticos. Tu objetivo principal será determinar la elegibilidad y la cuantía de las indemnizaciones, actuar como intermediario entre la compañía de seguros y los asegurados, y garantizar una resolución justa y eficiente de los reclamos.

Requisitos del puesto:

• Licenciatura concluida en Derecho, Ingeniería Mecánica, Administración o área afín.
• Licencia de conducir vigente.
• Experiencia en manejo de auto estándar.
• Buró de Crédito limpio (al corriente).
• Conocimientos en Mecánica básica.
• Experiencia en Atención a clientes.
• SIN EXPERIENCIA PREVIA como Ajustador.
  • Disponibilidad de horario de Lunes a Sábado

Calificaciones

Responsabilidades del puesto:

• Brindar asesoría al cliente y ajuste de siniestro utilizando conocimientos jurídicos en aspectos viales, manejo de pólizas y reglamentos de tránsito.
• Preparar documentos y formatos para recopilar información necesaria del siniestro de autos y estimaciones de daños.
• Entregar expedientes y actualizar fotografías de unidades siniestradas en el portal Chubb para seguimiento interno.
• Analizar siniestros en crucero o visita para determinar procedencia a valuación, reparación o derivación a otras áreas.
• Recolectar órdenes por Compañía u otras aseguradoras para gastos por daños de la unidad del cliente.
• Notificar inicio y término de atención de siniestros asignados y resultados del servicio de ajuste al área correspondiente.
• Explicar al cliente el proceso posterior a la atención de ajustes y proporcionar información para seguimiento.

En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.

Información de puesto

• Identificación de puesto 25047
• Programa de puesto Tiempo completo
• Fijo o temporal Indefinido
• Categoría de puesto Ajuste de reclamaciones
• Unidad de negocio Mexico
• Entidad legal empleadora Chubb Seguros Mexico S.A.