Chief Concierge

PSC Industries; Solidaridad; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hospitalidad está buscando un Chief Concierge en Playa del Carmen, México. La persona seleccionada será responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, incluyendo la organización de actividades y la atención de quejas. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar, inglés avanzado y excelentes habilidades de comunicación. Si cumples con estos requisitos y buscas un desafío, ¡postúlate!

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés avanzado y habilidades comunicativas.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en turnos.

Responsabilidades

• Garantizar un servicio personalizado y atento a los huéspedes.
• Coordinar actividades especiales según lo soliciten los huéspedes.
• Supervisar a los concierges y operar durante el turno.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Servicio al cliente

Conocimientos de atracciones locales

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo

Hola a todos, nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa.

Buscamos un Chief Concierge para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Como Chief Concierge, serás responsable de garantizar que todos los huéspedes reciban un servicio personalizado y atento durante su estancia. Esto incluye proporcionar recomendaciones e información sobre nuestros servicios y las atracciones locales, así como coordinar y organizar actividades especiales según lo soliciten los huéspedes.

Requisitos

• Al menos 3 años de experiencia previa en un puesto similar.
• Inglés avanzado.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Conocimientos sólidos de la zona y sus atracciones.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.

Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante y crees que tienes lo necesario para desempeñarte como nuestro Chief Concierge, no dudes en postularte. Estamos deseando conocerte y ver lo que puedes aportar a nuestro equipo.

Playa del Carmen, México Hotel Secrets Maroma Beach A tiempo completo

• Responsable de las operaciones y servicios brindados a los huéspedes del hotel durante su turno de trabajo, supervisa a los concierges y apoya en la operación diaria y brinda atención a los huéspedes.
• Supervisa y da seguimiento al manejo de quejas.
• Se encarga de dar seguimiento a los reportes de oportunidad.
• Elabora reporte de los pendientes y…

Playa del Carmen, México Marriott Worldwide A tiempo completo