C2C SUPERVISOR

Otis Elevator Co.; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional líder en el sector busca un Supervisor de Cobranza en Ciudad de México. El candidato ideal deberá gestionar las actividades Contract to Cash y liderar un equipo de alto rendimiento, garantizando el cumplimiento de procesos. Se requieren al menos 3 años de experiencia en una posición similar y formación en finanzas o contabilidad. Esta oportunidad ofrece un salario competitivo y prestaciones superiores a la ley.

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en una posición similar.
• Sólidos conocimientos en el ciclo Contract to Cash y gestión de cobros.
• Capacidad para influir en equipos multifuncionales.

Responsabilidades

• Supervisar todas las actividades de Contract to Cash.
• Dirigir y desarrollar un equipo de alto rendimiento.
• Colaborar con ventas, contabilidad y TI.
• Optimizar métricas financieras clave.

Conocimientos

Habilidades analíticas

Liderazgo

Organización

Educación

Licenciatura en Finanzas, Contabilidad o Administración de Empresas

Descripción del empleo

Overview

Date Posted: 2026-01-27

Country: Mexico

Location: LOC5011: Otis, Avenida Revolución # 507 Piso 3, Col. San Pedro de los Pinos, Benito Juarez CDMX, 03800, Mexico

SUPERVISOR C2C ¿Te gustaría unirse a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?

Otis está creciendo y estamos reclutando Supervisor de Cobranza para nuestro equipo de CDMX. El objetivo principal de la función es garantizar la excelencia operativa, el cumplimiento de los procesos y una fuerte alineación con las funciones de ventas y de campo.

En un día normal tendrás que:

Responsibilities

• Supervisar todas las actividades Contract to Cash (C2C), incluida la gestión de pedidos, facturación, cobros, control de créditos, aplicación de efectivo y disputas.
• Dirigir y desarrollar un equipo de alto rendimiento, garantizando prioridades claras, indicadores clave de rendimiento y responsabilidad.
• Colaborar con los equipos de Ventas, Campo, Contabilidad y TI para garantizar la entrega de efectivo sin problemas.
• Supervisar y optimizar las métricas financieras clave, como los días de ventas pendientes (DSO), las tasas de morosidad y el rendimiento del flujo de caja.
• Impulsar iniciativas de estandarización y automatización de procesos para aumentar la eficiencia operativa.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas internas, los controles SOX y los requisitos normativos locales.
• Servir como punto de contacto principal para auditorías y revisiones internas relacionadas con el proceso C2C.
• Identificar y mitigar los riesgos en el ciclo pedido-cobro, garantizando mecanismos de control sólidos.
• Proporcionar informes periódicos de rendimiento y perspectivas a la alta dirección.

Lo que necesitarás para tener éxito

• Mínimo pasante en Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en posición similar
• Excelentes aptitudes analíticas, organizativas y de liderazgo.
• Capacidad para influir en equipos multifuncionales e impulsar el cambio en entornos complejos.
• Sólidos conocimientos en el ciclo Contract to Cash, Cobranza, facturación, gestión de créditos, cobros y conciliación de tesorería.

What you’ll gain

¿Qué gano yo?

Recibirás un contrato de trabajo con el líder mundial del mercado en un sector a prueba de crisis.

Te ofrecemos un sueldo competitivo acorde con las normas locales, además de:

• Prestaciones Superiores a las de Ley

Te formaremos de manera intensiva en los ámbitos de la tecnología, los procesos y las competencias interpersonales, y podrás intercambiar ideas con colegas experimentados en cualquier momento.

Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro.

#BuildWhatsNext

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry\'s largest Service portfolio.

We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [e-mail].

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