Back Office Automotriz Lead Manager

Grupo Witt; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia automotriz relevante en Ciudad de México está en búsqueda de un Lead Manager para su Back Office Automotriz. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en un puesto similar y habilidades para manejar CRM de ventas y atención al cliente premium. Esta posición ofrece sueldo por comisiones y prestaciones de ley, con un horario de lunes a viernes y sábados. Los interesados deben enviar su CV al número indicado para participar en el proceso de selección.

Servicios

Sueldo comisión

Prestaciones de ley

Horario flexible

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Capacidad para procesos de prospección y conversión.
• Habilidades para manejar objeciones en ventas.

Responsabilidades

• Recibir y contactar leads provenientes de diversas fuentes.
• Agendar citas para el equipo comercial.
• Documentar interacciones en el CRM.
• Reportar indicadores de contactos y efectividad.

Conocimientos

Manejo de CRM de ventas

Atención al cliente premium

Paquetería Office

Técnicas de ventas

Educación

Preparatoria o Licenciatura

Descripción del empleo

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES. Renault Polanco, solicita BACK OFFICE AUTOMOTRIZ Lead manager Zona a laborar Miguel Hidalgo, CDMX.

Te ofrecemos

• Sueldo comisión
• Prestaciones de ley
• Horario Lunes a viernes de 900 a 1900 h Sábado de 900 a 1430 h

Requisitos

• Escolaridad mínima Preparatoria Licenciatura
• Experiencia mínima 1 años en puesto similar
• Manejo de CRM de ventas.
• Procesos de prospección y conversión.
• Atención al cliente premium etiqueta telefónica.
• Paquetería Office y herramientas digitales.
• Técnicas básicas de ventas y manejo de objeciones.

Funciones

• Recibir y contactar oportunamente leads provenientes de web, redes sociales, WhatsApp, teléfono, campañas y CRM.
• Agendar citas para el equipo comercial en piso de ventas o virtuales.
• Dar seguimiento continuo al prospecto hasta su visita o transferencia efectiva al asesor.
• Mantener comunicación profesional y orientación al servicio premium.
• Documentar toda interacción en CRM DMS comentarios, estatus, seguimiento.
• Asegurar tiempos de respuesta según estándares de marca y agencia.
• Realizar seguimiento postvisita y postcotización para impulsar cierre.
• Reportar indicadores diarios y semanales contactos, citas, efectividad, conversión.
• Participar en campañas digitales de prospección activa.
• Cumplimiento de políticas de privacidad y manejo de información sensible.

Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV al numero 55 6010 0894 con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.