Associate - Administrative Support

NielsenIQ; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de inteligencia de consumo en Ciudad de México busca un asistente de operaciones para dar soporte administrativo a funciones clave. Las responsabilidades incluyen el control interno del personal, la administración de flotilla y el seguimiento de accesos a tiendas. Se requiere un candidato con formación en carrera económico-administrativa y experiencia en posiciones administrativas. Se valorarán habilidades en organización y atención al cliente, así como manejo básico-intermedio de inglés.

Servicios

Ambiente de trabajo flexible

Días de voluntariado

Capacitación en LinkedIn Learning

Programa de Asistencia al Empleado

Formación

• 1 a 2 años de experiencia en posiciones administrativas y/o despacho contable.
• Manejo básico-intermedio de inglés.
• Persona propositiva y proactiva, abierta a cambios constantes.

Responsabilidades

• Control interno del personal del área.
• Administración de flotilla y control de inventario.
• Seguimiento de acceso a tiendas y reportes a áreas internas.

Conocimientos

Organización

Seguimiento a actividades

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Carrera Económico-Administrativa (Licenciatura terminada)

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Company Description

Un asistente de operaciones es una persona que da soporte administrativo a 4 funciones de campo de NIQ (Retail, NIV, NIMS y RES). Las actividades que realiza y responsabilidades a su cargo tienen un impacto directo en la operación y finanzas de NIQ. Apoya de manera directa a 3 Ejecutivos de Torre de Control e indirectamente a 90 auditores de campo.

Responsibilities

• Control interno del personal del área (ingresos, bajas, productividades, nuevos proyectos, movimientos entre áreas).
• Administración de flotilla (atención a usuarios, siniestros, mantenimiento de autos, expedientes, trámites), mensajería, comprobación de gastos de viáticos, reservación de viajes, incentivos a colaboradores…
• Control de inventario
• Seguimiento acceso a tiendas (solicitud cartas de acceso, peticiones especiales)
• Reporte de información a áreas internas (nóminas, calidad, comercial, sistemas, etc).
• Apoyo y seguimiento en implementación de procesos.
• Atención a staff administrativo y personal de campo (auditores, ejecutivos de torre de control, Recursos Humanos, Calidad, Líderes)
• Resolución, seguimiento y control de tickets

Qualifications

Un asistente de operaciones es una persona que destaca por su organización, control, seguimiento a actividades, seguimiento a pendientes, alineada a procesos, atención al cliente y sentido de urgencia. Es una persona propositiva, proactiva, que disfruta del trabajo en equipo, comparte conocimiento, participa en actividades internas y abierta a cambios constantes.

Requisitos

• Carrera Económico-Administrativa (Licenciatura terminada)
• 1 a 2 años de experiencia en posiciones administrativas y/o despacho contable.
• Manejo de paquetería Microsoft Office (Básico Intermedio)
• Inglés (Básico – Intermedio)

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the‑art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion