Asesoría Digital (Zona Bajio)

BBVA Group; Celaya; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución bancaria en México busca un profesional proactivo para ser el primer contacto dentro de la sucursal. El candidato ideal deberá tener bachillerato terminado, habilidades en ventas, trato con el cliente, y conocimientos tecnológicos. Las responsabilidades incluyen orientar a los clientes sobre operaciones bancarias y promover productos y servicios digitales. Este rol requiere actitud proactiva y facilidad de palabra, y ofrece una experiencia clave en servicio al cliente.

Formación

• Bachillerato concluido.
• Gusto por las ventas y atención al cliente.
• Habilidades tecnológicas (Uso de dispositivos móviles).
• Conocimiento de apps.
• Actitud, proactividad, facilidad de palabra.

Responsabilidades

• Ser el primer contacto dentro de la sucursal.
• Orientar sobre las operaciones bancarias.
• Promover y asesorar sobre productos digitales.

Descripción del empleo

Vacante

• Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes, tú serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.
• Orientar sobre las operaciones bancarias que pueden realizar desde sus dispositivos móviles y en el área de “Practi-caja” de la sucursal.
• Promover y asesorar a los clientes sobre la contratación de productos y servicios de nuestros canales digitales.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Gusto por las ventas y atención al cliente.
• Habilidades tecnológicas (Uso de dispositivos móviles).
• Conocimiento de apps.
• Actitud, proactividad, facilidad de palabra.

Necesidades físicas

• Posición del trabajo : en constante movimiento.
• Buena agudeza visual.
• Comunicación verbal y escrita.

EEO Statement

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y / o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA : Transformando sueños en oportunidades

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