Asesor De Vuelos

Noktos; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes está buscando un profesional para gestionar y atender solicitudes de compra de vuelos, ofrecer tarifas competitivas y proporcionar asistencia detallada sobre itinerarios y condiciones. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas, y conocimientos en Excel. Se ofrece un puesto de tiempo completo, con prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento laboral.

Servicios

Prestaciones de ley

Crecimiento laboral

Capacitación constante

Aumentos salariales

Teléfono de la empresa

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en gestión de vuelos.
• Capacidad para gestionar solicitudes y dar seguimiento a los clientes.
• Conocimientos de geografía y rutas aéreas.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de compra de vuelos.
• Cotizar y ofrecer tarifas de vuelos nacionales e internacionales.
• Gestionar la compra y expedición de boletos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación escrita y verbal

Conocimiento en Excel

Inglés conversacional

Proactividad

Educación

Licenciatura en turismo

Universidad trunca y / o en curso.

Descripción del empleo

Somos una agencia de viajes dedicada a gestionar y a cubrir las necesidades de nuestros clientes, buscando generar la mejor experiência en sus viajes.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de compra de aéreos.
• Cotizar y ofrecer las mejores tarifas para la compra de vuelos nacionales e internacionales.
• Recomendar rutas, horarios y aeropuertos.
• Suministrar detalles como itinerarios de vuelos y todos los gastos que deban ser cubiertos, así como toda información referente a destinos y condiciones migratorias.
• Gestionar la compra y expedición de boletos de avión.
• Realizar reservaciones (Nacionales e internacionales)
• Notificar cancelaciones, cambios de vuelos o alguna modificación que presente la reserva.
• Dar asistencia cuando las agencias soliciten algún cambio de fechas, nombres etc.
• Llevar un control correcto de sus reservaciones realizadas.
• Experiência en seguimiento de reservas (Aéreas, terrestre, naviera)

Requisitos

• Haber laborado 2 años mínimo en atención al cliente en gestión de vuelos.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Ortografía y redacción
• Proactivo
• Buena orientación geográfica
• Saber dar seguimiento a los clientes y proveedores.
• Disponibilidad de tiempo.
• Inglés conversacional
• Conocimiento en Excel (Indispensable)

Beneficios

• Prestaciones de ley.
• Crecimiento laboral
• Capacitación constante
• Sueldo en base a experiência laboral

Escolaridad

• Licenciatura en turismo
• Universidad trunca y / o en curso.

Tipo de puesto

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo

A partir de $15, al mes

Beneficios

• Aumentos salariales
• Opción a contrato indefinido
• Teléfono de la empresa

Tipo de jornada

• Incluye fines de semana
• Rotativo
• Turno de 8 horas

Idioma

• Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo

Empleo presencial

Fecha de inicio prevista : 03 / 02 / 2025