Asesor De Servicio Camiones

Hino Guadalupe; Celaya; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de transporte ubicada en Celaya busca un Asesor de servicio para encargarse de la recepción y revisión de unidades de carga, levantamiento de órdenes de servicio y atención al cliente. Se requiere experiencia en servicio automotriz y atención al cliente, así como conocimientos en CRM y Excel. El puesto es presencial, a tiempo completo, con un sueldo de $19,000 a $20,000 al mes y ofrece prestaciones de ley, incluyendo 30 días de aguinaldo y bono de productividad.

Servicios

Caja de ahorro

Estacionamiento de la empresa

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Formación

• Indispensable experiencia en asesoría en servicio automotriz y/o en unidades de carga, por lo menos de 1 año.
• Experiencia en trabajo orientado a objetivos y resultados.
• Conocimientos básicos de Excel y sistemas internos.

Responsabilidades

• Recepción y revisión física de unidades de transporte de carga.
• Levantamiento de Orden de servicio.
• Atención a cliente en cotización de servicios.

Conocimientos

Asesoría en servicio automotriz

Atención al cliente

Conocimiento en sistemas CRM

Adaptación a procesos

Educación

Licenciatura trunca o en curso

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Empresa Grupo Hinux-HINO, con 18 años en el mercado, solicita

Responsabilidades

• Asesor de servicio para
• Recepción y revisión física de unidades de transporte de carga
• Toma de evidencias
• Levantamiento de Orden de servicio
• Atención a cliente en cotización de servicios (mtto y corrección).
• Asesoria y seguimiento a clientes sobre alternativas, de acuerdo a las necesidades de las unidades ingresadas
• Seguimiento a procesos internos y trabajo en base a objetivos

Requisitos del puesto

• Indispensable experiencia en asesoria en servicio automotriz y / o en unidades de carga, por lo menos de 1 año
• Experiência en trabajo orientado a objetivos y resultados
• Conocimiento en sistemas CRM
• Habilidad de adaptación a procesosConocimientos básicos de excel y sistemas internos

Prestaciones

• De ley
• 30 días de aguinaldo
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Uniformes sin costo

Horario

• L-V 09:00 hrs.
• / S 09:00hrs

Pago complementario

• Bono mensual de productividad

Escolaridad

• Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia

• Servicio a cliente: 2 años (Obligatorio)
• Asesor de Servicio: 1 año (Obligatorio)
• Agencia de autos o transporte: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo

Empleo presencial

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

$19, $20 al mes

Beneficios

• Caja de ahorro
• Estacionamiento de la empresa
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa