Asesor de Préstamo

Elektra; Toluca; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios financieros en Toluca busca un asesor para atender a clientes en sus necesidades de consumo y préstamo. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en atención al cliente, ser apasionado por el trato personal y mostrar habilidades de adaptabilidad. Se ofrecen un sueldo fijo y comisiones, así como diversos beneficios como vacaciones, seguro de vida, y oportunidades de desarrollo personal. ¡Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la vida de nuestros clientes!

Servicios

Vacaciones iniciando con 12 días al año

Prima vacacional del 25% anual

Seguro de vida

Acceso a capacitación y desarrollo

Beneficios financieros como descuentos y tarjeta de crédito

Formación

• Pasión por el trato con clientes, siendo amable, respetuoso y cordial.
• Experiencia en ventas o asesoría comercial y de préstamo.
• Conocimientos en herramientas digitales son deseables.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes en sus necesidades de consumo y préstamo.
• Promover productos que mejoran la vida de los clientes.
• Mantener el punto de venta ordenado y atractivo.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Adaptabilidad

Trabajo en equipo

Resolución efectiva

Educación

Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente

Descripción del empleo

Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Tu objetivo como asesor será atender a cada cliente en sus necesidades de consumo y préstamo, ofreciendo una experiencia extraordinaria que inspire confianza, impulse las ventas y fortalezca relaciones duraderas. Todo esto, alineado a la operación comercial del punto de venta bajo el compromiso de generar valor en cada interacción.

Funciones principales

• ¡Conviértete en el asesor que genera impacto!.
• Tu trabajo será mucho más que vender: serás el aliado que acompaña a cada cliente en la realización de sus sueños.
• ¿Cómo marcarás la diferencia?.
• Conecta con cada cliente y entiende lo que realmente necesita.
• Ofrece soluciones que importan: consumo, préstamo y productos que mejoran su vida.Promueve beneficios digitales y seguros que brindan tranquilidad.
• Genera confianza y construye relaciones duraderas.
• Gestiona con excelencia: identifica clientes en atraso y dales seguimiento oportuno. Captura datos con precisión para garantizar una experiencia impecable. Cuida tu espacio: mantén el punto de venta ordenado y atractivo.
• Explora nuevas oportunidades: sal al campo y atrae nuevos clientes.
• Acompaña cada paso: desde la bienvenida hasta el cierre, haz que cada interacción cuente.

Perfil ideal del candidato

• Queremos personas que conecten, inspiren y hagan que las cosas sucedan. Si te apasiona la atención al cliente y crear momentos felices, este es tu lugar.
• Experiencia que sume: Al menos 1 año en atención al cliente, ventas o asesoría comercial y de préstamo.
• Conocimiento deseable o con ganas de aprender en herramientas digitales y productos de consumo.
• Habilidades que te harán destacar: Pasión por el trato con clientes, siendo amable, respetuoso y cordial.
• Adaptabilidad total: tanto al trabajo en tienda como al uso de tecnología.
• Rapidez y eficacia para actuar y resolver.
• Enfoque a resultados, cumpliendo metas con determinación.
• Trabajo en equipo, con disposición para apoyar y escuchar.
• Compromiso con la excelencia: seguir procesos y hacer bien las cosas desde el principio. Seguridad y confianza, incluso en situaciones inciertas o bajo presión.

Oferta de valor

• Sueldo Fijo desde: $1,500 semanal.
• Comisiones de: $1,730 semanal.
• Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
• Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
• Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
• Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
• Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
• Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
• ¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!

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