Asesor/a de Viajes — Atención al Cliente Remoto

Getaway Travel Agency; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes que apoye a los clientes desde la reserva hasta el regreso. Este rol requiere habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente, especialmente en viajes. Ofrecemos trabajo 100% remoto con horarios flexibles y beneficios de viaje. Si te apasiona crear experiencias memorables para las personas,¡aplica hoy y comienza tu aventura con nosotros!

Servicios

Horario flexible

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de viaje

Capacitación continua

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente en el sector de viajes es preferible.
• Alta capacidad de resolución de problemas y empatía.
• Organización y confiabilidad en el trabajo.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes por correo electrónico y teléfono.
• Asistir con reservas, cambios, y cancelaciones.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas.
• Hacer seguimiento a la satisfacción del cliente.
• Gestionar quejas con habilidades de resolución de problemas.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Sólida experiencia en atención al cliente

Organización y atención al detalle

Confort con la tecnología y plataformas de reservas

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes que apoye a los clientes desde la reserva hasta el regreso. Este rol requiere habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en atención al cliente, especialmente en viajes. Ofrecemos trabajo 100% remoto con horarios flexibles y beneficios de viaje. Si te apasiona crear experiencias memorables para las personas,¡aplica hoy y comienza tu aventura con nosotros!