Asesor/a de Experiencia en Viajes (Remoto)

Prestige Travel Agency by Mich; A distancia; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo durante el proceso de viaje de los clientes. Este puesto es totalmente remoto y permite horarios flexibles, ideal para quienes aman viajar y desean ofrecer experiencias de alta calidad. Los candidatos deben tener excelentes habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. Se ofrecen beneficios de viaje y capacitación continua.

Servicios

Trabajo 100% remoto

Oportunidades de crecimiento profesional

Beneficios de viaje y descuentos exclusivos

Capacitación y apoyo continuo

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en viajes.
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Comodidad con tecnología y sistemas de reservas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y remota.
• Enfoque centrado en el cliente con pasión por los viajes.

Responsabilidades

• Responder a consultas de clientes de forma profesional.
• Asistir a clientes con reservas y cambios.
• Proporcionar información precisa sobre destinos.
• Hacer seguimiento a los clientes sobre itinerarios.
• Resolver problemas de clientes con empatía.
• Mantener registros precisos de los clientes.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

Experiencia en servicio al cliente

Fuertes habilidades organizativas

Comodidad con el uso de tecnología

Capacidad para trabajar de manera independiente

Pasión por los viajes

Descripción del empleo

Una agencia de viajes busca un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo durante el proceso de viaje de los clientes. Este puesto es totalmente remoto y permite horarios flexibles, ideal para quienes aman viajar y desean ofrecer experiencias de alta calidad. Los candidatos deben tener excelentes habilidades de comunicación y experiencia en servicio al cliente. Se ofrecen beneficios de viaje y capacitación continua.