Analista Auxiliar de Sistemas: Crecimiento y Capacitación

Training Talent; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultoría en TI busca un Analista Auxiliar de Sistemas para brindar soporte técnico nivel 1 y 2. El candidato ideal tendrá un año de experiencia y un título superior. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de mantenimiento de equipos y soporte en software. Se ofrece un ingreso de $12,000 pesos libres, contratación directa y muchas prestaciones como capacitación. Trabajo en CDMX con horarios rotativos.

Servicios

Ingreso de $12,000 pesos libres

Contratación directa

Prestaciones de ley

Capacitación continua

Formación

• 1 año de experiencia en soporte técnico de Nível 1 y Nível 2.
• Experiencia en administración de servicios de soporte en sitio o remoto.
• Conocimientos básicos de redes y protocolos.

Responsabilidades

• Atención a clientes y usuario final de manera remota y presencial.
• Gestión de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
• Atención de incidencias en sistemas operativos y software autorizado.

Conocimientos

Soporte técnico

Administración de servicios de soporte

Manejo de sistemas de CCTV

Conocimiento de Windows Desktop

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets

Conocimiento de suite de Office y 365

Manejo y conocimiento básico de redes

Experiência en soporte de 1er nivel

Educación

Título superior

Descripción del empleo

Una consultoría en TI busca un Analista Auxiliar de Sistemas para brindar soporte técnico nivel 1 y 2. El candidato ideal tendrá un año de experiencia y un título superior. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de mantenimiento de equipos y soporte en software. Se ofrece un ingreso de $12,000 pesos libres, contratación directa y muchas prestaciones como capacitación. Trabajo en CDMX con horarios rotativos.