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Italian-speaking Customer Support Specialist Athens
Descrizione del lavoro
Un'azienda tecnologica globale sta cercando un Customer Support Specialist di lingua italiana ad Atene (o remoto). Il candidato ideale parlerà fluentemente italiano e avrà buone competenze in inglese. Sarà responsabile dell'assistenza ai clienti tramite telefono, chat ed email, risolvendo problemi e promuovendo pratiche digitali. Offriamo stipendi competitivi, formazione retribuita e supporto per il trasferimento.
Servizi
Competenze
- Parlare fluentemente italiano (C2) e inglese (B2).
- Capacità di fornire assistenza ai clienti via telefono, chat ed email.
- Richiesta esperienza nel supporto clienti e in ambito tecnologico.
Mansioni
- Fornire assistenza ai clienti italiani via telefono, chat ed email.
- Aiutare con problemi legati a ordini, dispositivi e impostazioni.
- Collaborare con il team per risolvere richieste complesse e segnalazioni tecniche.
Conoscenze
Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali!
- Fornirai assistenza via telefono chat ed email ai clienti italiani
- Aiuterai con problemi legati a ordini dispositivi account e impostazioni
- Offrirai soluzioni chiare e tempestive mantenendo alti standard di soddisfazione
- Collaborerai con il team per risolvere segnalazioni tecniche e richieste complesse
- Promuoverai buone pratiche digitali e supporto responsabile allutente
- Stipendio competitivo 2 mensilità extra / anno
- Formazione retribuita assicurazione sanitaria e bonus mensili in base alla performance
- Supporto per il trasferimento (volo alloggio)
- Crescita professionale in un team internazionale
Passaporto europeo richiesto
Pronto a iniziare la tua carriera nel tech support
Candidati ora e cresci con un leader globale!
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* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.