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Service Manager ambito Sicurezza

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Italian Customer Support Global Logistics Project

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Commerciali Freelance Da Remoto – Opportunità Nel Settore Hr Con Hrspecialist Italia

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Coach operativo & excellence trainer (contact center remoto)

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Résumé du poste

Un importante fornitore di servizi digitali cerca un Service Manager per gestire servizi di sicurezza in un contesto remoto. Il candidato ideale deve avere 5-7 anni di esperienza in IT Service Management e conoscere strumenti di Vulnerability Management come Qualys. La posizione prevede la responsabilità di garantire la qualità e la continuità dei servizi, oltre a coordinare attività tra fornitori. È richiesta una solida capacità di analisi dati e gestione di SLA e KPI.

Qualifications

  • 5‑7 anni di esperienza in ruoli di IT Service Management.
  • Conoscenza di strumenti di Vulnerability Management e Patch Management.
  • Capacità di analisi dati e reportistica di sicurezza.

Responsabilités

  • Gestire end-to-end i servizi di sicurezza assegnati.
  • Garantire rispetto di SLA / OLA e KPI.
  • Coordinare attività e ticket tra fornitori.

Connaissances

Qualys
IT Service Management
Cybersecurity Basics
Data Analysis
Excel
Description du poste
Un importante fornitore di servizi digitali cerca un Service Manager per gestire servizi di sicurezza in un contesto remoto. Il candidato ideale deve avere 5-7 anni di esperienza in IT Service Management e conoscere strumenti di Vulnerability Management come Qualys. La posizione prevede la responsabilità di garantire la qualità e la continuità dei servizi, oltre a coordinare attività tra fornitori. È richiesta una solida capacità di analisi dati e gestione di SLA e KPI.

* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.