lavori da Costumer Care in località Italia
Segretaria - Costumer Care - settore torrefazione caffè
Descrizione del lavoro
Un'azienda leader nel settore alimentare cerca un Customer Care Specialist a Trento. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, garantendo un servizio di alta qualità. È richiesta flessibilità, capacità di problem solving e comunicazione efficace. Non è necessaria esperienza pregressa. Offriamo un ambiente stimolante con possibilità di crescita.
Competenze
- Non necessaria esperienza pregressa nel settore customer care.
- Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta.
Mansioni
- Gestione delle chiamate in arrivo e delle email dei clienti.
- Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti.
- Assistenza all'utilizzo dei prodotti offerti.
- Registrazione accurata delle interazioni con i clienti.
Conoscenze
Società leader nel settore alimentare cerca un Customer Care Specialist appassionato da inserire nel proprio team a Trento.
Il candidato selezionato si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Sarà responsabile di garantire un servizio clienti di alta qualità e di mantenere rapporti positivi con la clientela.
- Gestione delle chiamate in arrivo e delle email dei clienti
- Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti in modo efficace e cortese
- Assistenza nell'utilizzo dei prodotti offerti
- Registrazione accurata delle interazioni con i clienti nel sistema informativo
- Flessibilità e capacità organizzativa e di problem solving
- Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
- Non necessaria esperienza pregressa nel settore customer care
Sede di lavoro: Trento
Se sei una persona dinamica e intraprendente, fai al caso nostro! Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita e apprendimento continuo con formazione da zero, inviaci il tuo cv!
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.