Tecnico Supporto TLC da Remoto | VoIP & Networking

JR Italy; Lecco; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energie e telecomunicazioni è alla ricerca di una figura tecnica per inserimento nell'Ufficio assistenza delle Telecomunicazioni. La persona si occuperà di supporto remoto per apparati VoIP e rete, richiedendo capacità di troubleshooting e problem solving. È necessaria la conoscenza dei sistemi operativi Windows e di base delle tecnologie di telecomunicazione. Contratto a tempo pieno a Vinci.

Competenze

• Passione per nuove tecnologie e connettività.
• Ottima capacità di apprendimento.

Mansioni

• Assistenza tecnica al cliente principalmente da remoto.
• Verifica del funzionamento di apparati come centralini VoIP, router e switch.
• Interazione con i clienti per aggiornamenti sul guasto.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Alta predisposizione a lavorare in team

Buona capacità di troubleshooting

Orientamento al risultato

Buone doti organizzative e di precisione

Spiccate attitudini al problem solving

Ottima conoscenza dei SO Windows

Conoscenze base funzionamento apparati di rete

Competenze networking

Conoscenze Tecnologie VoIP

Conoscenze principali tecnologie di telecomunicazioni

Esperienza nell’assistenza tecnica al cliente

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energie e telecomunicazioni è alla ricerca di una figura tecnica per inserimento nell'Ufficio assistenza delle Telecomunicazioni. La persona si occuperà di supporto remoto per apparati VoIP e rete, richiedendo capacità di troubleshooting e problem solving. È necessaria la conoscenza dei sistemi operativi Windows e di base delle tecnologie di telecomunicazione. Contratto a tempo pieno a Vinci.