Tecnico Informatico Help Desk-Ufficio IT

Mercato Centrale; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di ristorazione cerca un Tecnico Informatico Help Desk per il proprio ufficio IT a Firenze. La figura si occuperà dell'assistenza agli utenti, della gestione dei sistemi di vendita e della manutenzione degli strumenti informatici. È richiesta una laurea in informatica o ingegneria informatica, insieme alla predisposizione al problem-solving e alla disponibilità a trasferte. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Servizi

Smart working

Assicurazione salute

Telefono aziendale

Mensa aziendale

Convenzioni

Formazione

Competenze

• Titolo preferenziale: laurea in informatica o ingegneria informatica.
• Predisposizione al problem-solving, lavoro di squadra e doti relazionali.
• Disponibilità a trasferte anche di più giorni.

Mansioni

• Assistenza di base a supporto degli utenti.
• Gestione operativa dei sistemi informativi.
• Configurazione e manutenzione dell'infrastruttura di networking.
• Supporto all'analisi dei dati e alla reportistica tramite Power BI.

Conoscenze

Problem-solving

Lavoro di squadra

Ottime doti relazionali

Formazione

Laurea in Informatica o Ingegneria Informatica

Diploma Tecnico

Strumenti

Power BI

Windows Server

Descrizione del lavoro

Tecnico Informatico Help Desk – Ufficio IT

Mercato Centrale Holding Srl ricerca per il proprio UFFICIO IT un Tecnico Informatico Help Desk.

La Figura Professionale Si Occuperà Dell’assistenza Di Base a Supporto Degli Utenti Ed Al Presidio Del Sistema Di Vendita TcPos, e Nello Specifico Delle Seguenti Attività:

• Esame delle richieste e dei fabbisogni relativi ai problemi dei sistemi informatici e sistemi di vendita (casse, palmari, pos, ecc.) come service helpdesk alle Strutture ed alla Holding;
• Inserimento a sistema degli articoli di vendita, anche per le promozioni e gli eventi;
• Gestione operativa dei sistemi informativi, comprensiva di attività di esercizio, manutenzione ordinaria e straordinaria, monitoraggio delle prestazioni, gestione degli incidenti e supporto alle attività di aggiornamento e patching;
• Configurazione, amministrazione e manutenzione dell’infrastruttura di networking, inclusi apparati di rete (switch, router, firewall), gestione delle policy di sicurezza, controllo degli accessi, monitoraggio del traffico e applicazione delle misure di hardening e sicurezza perimetrale.
• Configurazione e manutenzione di Windows Server (on premise e cloud based);
• Gestione ambiente Microsoft Entra;
• Implementazione e gestione di database;
• Supporto all’analisi dei dati e alla reportistica tramite Power BI, inclusa la creazione, l’aggiornamento e il mantenimento di dashboard e report a supporto delle attività operative e decisionali.

Il Profilo Professionale Dovrà Possedere i Seguenti Requisiti:

• Titolo preferenziale: laurea informatica o ingegneria informatica; saranno presi comunque in considerazione profili junior che abbiano conseguito un diploma tecnico;
• Gradita eventuale esperienza pregressa nella mansione;
• Predisposizione al problem-solving, lavoro di squadra e ottime doti relazionali con i colleghi di sede e periferia;
• Disponibilità ad effettuare trasferte anche di più giorni fuori dalla sede di lavoro.

La sede di lavoro è a Firenze Sud, zona Rovezzano.

Il contratto proposto è a tempo determinato di 6 mesi con obiettivo di stabilizzazione alla scadenza.

Settore: Ristorazione, CCNL Pubblici Esercizi.

Benefici:

• Smart working
• Assicurazione salute
• Telefono aziendale
• Mensa aziendale
• Convenzioni
• Formazione