Strategic Social & Community Manager

The BioArte; Parma; Remoto; EUR 50.000 - 70.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore digitale cerca un Strategic Social & Community Manager per sviluppare la strategia social e gestire la community online. Il candidato ideale deve avere esperienza nella pianificazione di contenuti, nell'interazione con gli utenti e nella gestione di vari profili social. Si offre un contratto part-time da remoto con incontri settimanali e un primo contratto di sei mesi.

Competenze

• Esperienza nella gestione dei social media e delle community.
• Capacità di sviluppare una strategia per la crescita della community.
• Ottima conoscenza delle piattaforme social.

Mansioni

• Definire la strategia di crescita social.
• Coordinare il calendario editoriale e i format.
• Gestire la community e interagire con gli utenti.

Conoscenze

Gestione community

Strategia social

Pianificazione contenuti

Interazione con utenti

Strumenti

Meta Business Suite

Trello

Klaviyo

WooCommerce

Google Drive

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una persona brillante, strategica e operativa che ci aiuti a costruire, gestire e far crescere la nostra community digitale.

Se ami i social, ma non solo per “postare” – se sai costruire relazione, visione e strategia – potresti essere la persona giusta per noi.

Posizione aperta : Strategic Social & Community Manager

Collaborazione da remoto | Part-time | Durata iniziale : 6 mesi

Collaborazione professionale autonoma ex art. 2222 c.c.

Modalità di lavoro : da remoto, con incontri settimanali (online o in sede, se possibile) ed un incontro mensile in sede a Siena (o Malta)

Cosa cerchiamo

Una figura che si occupi sia della strategia social sia della gestione quotidiana della community, proponendo format, pianificando contenuti e interagendo con follower, clienti e utenti in linea con il tono di voce del brand.

Dovrà occuparsi in particolare della gestione strategica e operativa dei profili :

• dottormicrobiota
• bacillove
• thebioarte

Responsabilità principali

• Definizione di una strategia di crescita social
• Coordinamento del calendario editoriale e dei format
• Gestione diretta della community (commenti, DM, segnalazioni)
• Raccolta e sintesi dei feedback utenti
• Collaborazione settimanale con team interno (CEO, marketing, IT)
• Allineamento con prodotti, campagne e roadmap commerciale
• Gestione diretta della community su Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube
• Pianificazione e supervisione contenuti legati alla community
• Adattamento dei contenuti ai trend della community
• Raccolta e sintesi dei feedback da social, email e interazioni dirette
• Report settimanali con insights utili al miglioramento dell’esperienza utente
• Supporto al customer care post-vendita (fase iniziale di onboarding)
• Collaborazione con i team interni ed esterni
• Allineamento settimanale con team tecnico (es. bug segnalati dagli utenti)
• Supporto a eventi online, iniziative e campagne

Tool & piattaforme

Meta Business Suite – Instagram – LinkedIn – Trello – Klaviyo – WooCommerce – Google Drive