STORE MANAGER (FIRENZE)

L'Erbolario; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di cosmesi italiana cerca un/una STORE MANAGER da inserire in un prestigioso punto vendita a Firenze. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di team e sarà responsabile della promozione dell'immagine del brand, della customer experience e del raggiungimento degli obiettivi di vendita. Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza in retail e conoscenza dei KPI. Conoscenze linguistiche in inglese, arabo e/o cinese sono preferite.

Competenze

• Esperienza di gestione Team in aziende Retail moderne (3-4 anni).
• Ottima padronanza della lingua inglese.
• Conoscenza di KPI tipici del Retail.

Mansioni

• Responsabilità del raggiungimento dei risultati di vendita.
• Gestire e guidare il Team per raggiungere obiettivi di vendita.
• Accogliere i clienti e fornire la migliore Customer Experience.
• Supportare i clienti nell'acquisto dei prodotti.

Conoscenze

Gestione del Team

Customer Experience

Visual Merchandising

Conoscenza KPI Retail

Passione per la cosmesi

Formazione

Titolo di studio in Scienze della nutrizione, Biologia o Scienze naturali

Descrizione del lavoro

Nata a Lodi nel 1978 dall’entusiasmo di Franco Bergamaschi e Daniela Villa, come piccola erboristeria artigiana, anno dopo anno L’Erbolario è cresciuta fino a diventare un’eccellenza nel mercato italiano della cosmesi di derivazione vegetale, senza mai abbandonare la propria vocazione di Impresa 100% made in Italy.

Oggi il marchio è rappresentato da circa 5000 Punti Vendita in Italia e 195 Negozi a insegna, di cui 16 all’estero, ed è distribuito in 45 Paesi nel mondo.

Con circa 600 prodotti in catalogo, L’Erbolario risponde a tutte le esigenze per la cura del viso, del corpo e dei capelli, per la protezione solare, per la pelle dei bambini e per gli ambienti della casa.

Posizione:

L'Erbolario Franchising Società Benefit Sb srl è alla ricerca di un/una STORE MANAGER da inserire all’interno di un prestigioso punto vendita nella zona di Firenze (FI).

L’obiettivo del/della STORE MANAGER sarà quello di gestire il Team, promuovendo l'immagine del brand e mantenendo i più alti standard di servizi per fidelizzare i clienti.

Inoltre si occuperà di far vivere un’ottima Customer Experience attraverso lo storytelling del brand, la vendita assistita, il Visual Merchandising ed un affiatato gioco di squadra.

Attività e Responsabilità

• responsabilità del raggiungimento dei risultati del punto vendita, monitorando i dati di vendita e le performance del negozio, proponendo eventuali iniziative commerciali necessarie al raggiungimento dei budget assegnati e all'ottimizzazione della produttività e dell'efficienza;
• gestire e guidare il Team per raggiungere obiettivi di vendita e KPI's;
• accogliere ogni cliente e fornire la migliore Customer Experience;
• supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti, avendone una approfondita conoscenza.

Requisiti

La/Il candidata/o ideale possiede titolo di studio o conoscenze legate alle Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali nonché concreta esperienza (non meno di 3-4 anni) di gestione Team presso Aziende Retail modernamente organizzate (preferibilmente nel settore erboristerie, profumerie, beauty o parafarmacie), passione/conoscenza per il mondo della cosmesi, con attitudine al ruolo e proattività nel perseguire gli obiettivi personali ed aziendali.

E' richiesta una conoscenza dei principali KPI tipici del Retail e delle reportistiche necessarie nonché una ottima padronanza della lingua Inglese.

La conoscenza della lingua araba e/o cinese sarà considerata un titolo preferenziale.

Altre informazioni

Luogo di Lavoro: Firenze (FI)

Ambiente di lavoro

L'Erbolario Franchising promuove un ambiente di lavoro inclusivo; si impegna a generare una sempre più diffusa consapevolezza sulle tematiche di parità, equità, inclusione e giustizia sociale.