Store Manager

Confidential; Valmontone; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota catena retail cerca uno Store Manager per gestire un negozio in Lazio. Il candidato ideale avrà oltre 5 anni di esperienza in ruoli manageriali nel settore luxury o fashion. Sarà responsabile dell'implementazione di strategie di vendita, della gestione del team e dell'assicurare un'eccellente esperienza per i clienti. È richiesta la padronanza sia dell'italiano che dell'inglese. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita.

Competenze

• 5+ anni di esperienza in ruoli manageriali nel retail luxury o fashion.
• Familiarità con tecniche di clienteling e CRM.
• Competenze digitali e nella gestione operativa.

Mansioni

• Implementare strategie per massimizzare vendite e profittabilità.
• Assicurare un elevato livello di esperienza in-store.
• Selezionare e sviluppare il team di vendita.

Conoscenze

Gestione delle vendite

Leadership

Customer experience

Marketing e PR

Formazione

Background in Retail Management o Marketing

Strumenti

Strumenti CRM

Descrizione del lavoro

Si ricerca una figura di Store Manager.

Principali attività:

Gestione Commerciale e Operativa

• Implementare strategie per massimizzare le vendite e la profittabilità del negozio.
• Monitorare i risultati di vendita e proporre azioni correttive se necessario.
• Supervisionare la gestione dello stock, garantendo un’efficace rotazione della merce.
• Assicurare il rispetto degli standard di Visual Merchandising del brand.
• Coordinare le attività quotidiane dello store, assicurando un elevato livello di efficienza operativa.

Gestione del Cliente e Customer Experience

• Assicurare che l’esperienza in-store sia allineata ai valori del brand.
• Implementare strategie di clienteling per fidelizzare la clientela e sviluppare un portafoglio di clienti VIP.
• Supportare il team nella gestione di clienti di alto profilo, garantendo un servizio personalizzato.

Gestione del Team

• Selezionare, formare e sviluppare il team di vendita.
• Motivare la squadra per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
• Effettuare valutazioni periodiche delle prestazioni del personale.

Attività di Marketing & PR

• Organizzare eventi esclusivi per attirare e fidelizzare la clientela.
• Collaborare con il marketing per iniziative promozionali locali e digitali.
• Stabilire relazioni con influencer, clienti VIP e partner strategici per aumentare la visibilità del negozio.

Requisiti:

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli manageriali nel settore retail luxury o fashion premium.
• Background in Retail Management, Business Administration, Marketing o affini è considerato un plus.
• Familiarità con strumenti CRM e tecniche di clienteling per la gestione della clientela VIP.
• Padronanza delle operazioni di cassa e amministrative.
• Competenze digitali di base, inclusi software di gestione vendita e piattaforme social.
• Esperienza comprovata nella gestione di team e nello sviluppo del personale.
• Italiano madrelingua o fluente.
• Inglese fluente.