STAGE FRONT/BACK OFFICE

ADECCO ITALIA S.p.A.; Cernusco sul Naviglio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza rinomata in Italia cerca un tirocinante per il ruolo di Front e Back Office a Cernusco sul Naviglio. La posizione richiede la gestione di ordini, il supporto clienti e l'uso di strumenti digitali. È fondamentale la conoscenza dell'inglese. Offerta di stage di 6 mesi con possibilità di assunzione diretta.

Competenze

• Competenze per la gestione degli ordini e supporto clientela.
• Capacità di utilizzare strumenti digitali per comunicazione e gestione.
• Preparazione di offerte e presentazioni commerciali.

Mansioni

• Gestire e inserire ordini nel gestionale aziendale.
• Contattare potenziali clienti per presentare prodotti e servizi.
• Supportare il team vendite con la gestione delle opportunità commerciali.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Strumenti

CRM

Software di gestione appuntamenti

Descrizione del lavoro

Consultant Adecco ricerca per azienda che progetta e produce sistemi di sicurezza e di prevenzione incendi una risorsa da inserire in Stage per il ruolo di Front e Back Office.

Responsabilità back office:
• Gestione e inserimento ordini nel gestionale aziendale
• Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne
• Emissione di documenti commerciali (es: fatture, DDT, conferme d'ordine)
• Archiviazione e gestione della documentazione commerciale
• Supporto ai clienti per informazioni su ordini, prodotti e spedizioni
• Gestione delle richieste di preventivo
• Risoluzione di problematiche post-vendita
• Aggiornamento e mantenimento del database clienti

Responsabilità front office:
• Contatto telefonico con potenziali clienti per presentazione prodotti/servizi
• Invio di materiale informativo e promozionale
• Raccolta feedback e informazioni di mercato
• Organizzazione di appuntamenti per il team vendite
• Gestione dell'agenda commerciale
• Follow-up post appuntamento
• Partecipazione a fiere di settore per raccolta contatti e gestione lead generati durante l'evento
• Collaborazione con il reparto vendite per la gestione delle opportunità commerciali
• Supporto nella preparazione di offerte e presentazioni commerciali

Utilizzo di Strumenti Digitali:
• CRM per la gestione dei contatti e delle attività
• Software di gestione appuntamenti e calendari condivisi
• Strumenti di comunicazione (email, chat, videoconferenze)

Fondamentale la conoscenza della lingua inglese

Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio

Durata 6 mesi (con possibile proroga di 6 mesi e assunzione diretta lato azienda)

Orario di lavoro : full time





Disponibilità oraria: Full Time