Specialista Servizio Clienti – Settore Sanitario

CDI Centro Diagnostico Italiano; Varese; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un centro diagnostico a Varese cerca un professionista nel customer service per gestire le prenotazioni e le pratiche di accettazione. Il candidato ideale ha un diploma e preferibilmente esperienza in contesti sanitari. Sono richieste ottime capacità relazionali e conoscenze informatiche, con un buon livello di inglese. La posizione è a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione e prevede lavoro su turni dal lunedì al sabato mattina.

Competenze

• Esperienza pregressa in contesti sanitari è preferibile.

Mansioni

• Prenotare telefonicamente visite ed esami.
• Gestire accettazione, incassi e rimborso delle pratiche.
• Favorire l'accoglienza della clientela.
• Archiviare e consegnare i referti.
• Redigere le 'Non conformità' relative al servizio.

Conoscenze

Conoscenze Office, in particolare Excel e Power Point

Buona conoscenza della lingua inglese

Flessibilità organizzativa e temporale

Ottime capacità relazionali e comunicative

Interesse e forte motivazione al ruolo e al settore sanitario

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Un centro diagnostico a Varese cerca un professionista nel customer service per gestire le prenotazioni e le pratiche di accettazione. Il candidato ideale ha un diploma e preferibilmente esperienza in contesti sanitari. Sono richieste ottime capacità relazionali e conoscenze informatiche, con un buon livello di inglese. La posizione è a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione e prevede lavoro su turni dal lunedì al sabato mattina.