Specialista Call Center & Supporto Tecnico

Silver; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi attiva nel settore della assistenza tecnica cerca un/a Addetto/a al Call Center a Roma Sud-Ovest. La posizione richiede di gestire le chiamate in entrata, collaborare con il team tecnico e fornire un servizio clienti di alta qualità. Richiesta diploma di maturità e buone capacità comunicative. Offriamo contratto a norma, formazione retribuita e benefit tra cui buoni pasto e un orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Contratto a norma di legge

Retribuzione fissa mensile

Buoni pasto giornalieri

Formazione retribuita

Competenze

• Comunicative and relational skills, with an aptitude for active listening.
• Effective time management and problem-solving abilities.
• Customer-oriented with attention to client needs.

Mansioni

• Gestire e prendere in carico le chiamate in entrata.
• Interfacciarsi con il team tecnico per assistenza.
• Aggiornare le informazioni nel software gestionale.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Problem solving

Attitudine all’ascolto attivo

Gestione efficace del tempo

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi attiva nel settore della assistenza tecnica cerca un/a Addetto/a al Call Center a Roma Sud-Ovest. La posizione richiede di gestire le chiamate in entrata, collaborare con il team tecnico e fornire un servizio clienti di alta qualità. Richiesta diploma di maturità e buone capacità comunicative. Offriamo contratto a norma, formazione retribuita e benefit tra cui buoni pasto e un orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.