specialista accoglienza e servizio clienti - categorie protette (legge 68 / 99)

Randstad Italia Spa; Milano; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante realtà del settore sanitario cerca un/a specialista accoglienza e servizio clienti a Milano Nord. La figura dovrà accogliere i pazienti, gestire l'accettazione amministrativa e riprogrammare esami. Si richiede diploma quinquennale, attitudine al servizio, e disponibilità a turni flessibili. Retribuzione annuale tra 18.000€ e 22.000€.

Competenze

• 1 anno di esperienza in contesti di servizio clienti.
• Flessibilità oraria su turni nella fascia 7-20.
• Disponibilità a lavorare un sabato mattina al mese.

Mansioni

• Accogliere e prendere in carico il paziente.
• Gestire l’accettazione amministrativa.
• Riprogrammare esami di approfondimento.

Conoscenze

Attitudine al servizio

Capacità di ascolto

Doti relazionali

Lavoro in team

Formazione

Diploma quinquennale

Descrizione del lavoro

Overview

Randstad Enterprise ricerca una figura da inserire come specialista accoglienza e servizio clienti appartenente a categorie protette (legge 68 / 99) per conto di importante realtà del settore sanitario, con presenza nazionale e riconoscimento internazionale, attiva nell’assistenza clinica, nella ricerca e nella formazione.

Retribuzione annua : 18000€ - 22000€

Esperienza

1 anno

Responsabilità

• accogliere e prendere in carico il paziente lungo il suo percorso;
• gestire l’accettazione amministrativa;
• riprogrammare eventuali esami di approfondimento.

Qualifiche

Requisiti :

• diploma quinquennale;
• forte attitudine al servizio e capacità di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
• esperienza in contesti dove l’attenzione al cliente è un valore fondamentale;
• ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team;
• si richiede flessibilità oraria su turni nella fascia 7-20 e la disponibilità ad un sabato mattina al mese.

Luogo di lavoro

Milano Nord

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore / certificato IFTS