Senior Help Desk

SB Italia; Garbagnate Milanese; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica in Lombardia è alla ricerca di un Senior Help Desk che si occupi di fornire supporto avanzato agli utenti aziendali nel sistema ERP. È richiesta un'esperienza di almeno 3 anni e competenze nell'uso di sistemi operativi e SQL. Offriamo un contratto indeterminato e un ambiente di lavoro stimolante.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni.

Mansioni

• Supporto e assistenza di I e II livello nella gestione ERP.
• Consulenza tecnica al cliente sulle best practices del software.
• Aggiornamento continuo dei Database di riferimento.
• Gestione delle problematiche dei clienti.
• Organizzazione e distribuzione delle attività per raggiungere obiettivi.

Conoscenze

Conoscenza dei sistemi operativi (Windows, macOS)

Competenze nell'utilizzo del PC

Conoscenza di SQL

Capacità comunicative e relazionali

Formazione

Diploma in Amministrazione, Finanza e Marketing o Laurea Triennale / Magistrale

Descrizione del lavoro

Overview

SB Italia Garbagnate Milanese, Lombardy, Italy

Come Senior Help Desk sarai inserito / a nella divisione SMB avrà il compito di fornire supporto avanzato agli utenti aziendali sull’utilizzo del sistema ERP.

Tipo di contratto : indeterminato

Responsabilità

• Supporto e assistenza di I e II livello : gestione e risoluzione delle problematiche relative al gestionale ERP proprietario;


• Consulenza tecnica al cliente, utilizzatore della piattaforma proprietaria, sulle best practices relative all’utilizzo del software proprietario;


• Aggiornamento continuo dei Database di riferimento;


• Gestione e interfaccia con le problematiche dei clienti.


• Gestione del tempo, organizzazione e distribuzione ottimale delle attività per raggiungere gli obiettivi

Qualifiche

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni


• Conoscenza dei sistemi operativi (Windows, macOS) e buone competenze nell’utilizzo del PC


• Conoscenza di SQL


• Diploma in Amministrazione, Finanza e Marketing o Laurea Triennale / Magistrale, preferibilmente in ambito economico o informatico


• Buone capacità comunicative e relazionali

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903 / 77 - D. Lgs. n.198 / 2006)

Ubicazioni

• Cesano Maderno, Lombardy, Italy


• Castiglione Olona, Lombardy, Italy


• Stazione di Milano Centrale, Lombardy, Italy


• San Donato Milanese, Lombardy, Italy