Sales Support Administrator

NTT Ltd.; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale di IT ricerca un Sales Support a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza nel gestire l'intero ciclo di opportunità e ordini, con un diploma in economia e conoscenze di SAP o Salesforce. Offriamo un ambiente stimolante, modalità di lavoro ibrida e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Possibilità di lavoro ibrido

Servizio navetta

Amazon Locker disponibile

Competenze

• Esperienza pregressa, anche breve, in ambito contabile, amministrativo o IT.
• È gradita la conoscenza di SAP e / o Salesforce.

Mansioni

• Acquisizione e inserimento degli ordini nei tools aziendali verificando che tutti i documenti siano completati.
• Analisi, controllo e inserimento degli ordini nei sistemi aziendali.
• Verifica dei termini di pagamento e modalità di fatturazione.

Conoscenze

Competenze di pianificazione e organizzazione

Resistenza allo stress

Precisone e problem solving

Buon livello di Inglese (scritto e parlato)

Formazione

Diploma / Laurea breve in economia

Strumenti

SAP

Salesforce

Descrizione del lavoro

Overview

NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.

In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of the world’s most significant technological, business and societal challenges.

With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can belong and their contribution matters.

Sei alla ricerca di un opportunità di lavoro stimolante in un contesto multinazionale, allora questa opportunità professionale è fatta per te!

Role and responsibilities

NTT sta cercando un / a Sales Support che inserito / a all’interno del team Pre-Sales si occuperà di gestire l’intero processo di opportunity to order. Nello specifico, l’opportunità consiste nell’avere la piena governance dei diversi sistemi aziendali per prendere in carico gli ordini e gestirne l’intero flusso fino alla delivery degli stessi per garantire l’acquisto di servizi e materiali e avviare il processo di fatturazione verso i clienti.

Il / La Sales Support si inserisce nel team Sales Fulfilment con l’obiettivo di guidare il processo della gestione degli ordini e migliorare la qualità del servizio interno e la soddisfazione dei clienti.

What will make you a good fit for the role

Il / La Sales Support che NTT sta cercando è una persona precisa e motivata che possa dare il suo importante contributo nel guidare il processo di O2O (opportunity to order).

Responsibilities

• Acquisizione e inserimento degli ordini nei tools aziendali verificando che tutti i documenti siano completati, convalidati e corretti per la protocollazione;
• Analisi, controllo e inserimento degli ordini nei sistemi aziendali (Direct, SAP);
• Processare ordine dopo aver effettuato un double check sul gestionale SAP e creazione del contratto;
• Creazione e gestione dei contratti relativi ai rinnovi di manutenzione, garantendo che vengano analizzati con attenzione;
• Verifica dei termini di pagamento, modalità di fatturazione, eventuali penali da rispettare;
• Garantire che i principali sistemi di gestione siano aggiornati con dati relativi al contratto / ordine di vendita;
• Gestire eventuali issue legate al processo e interfaccia con gli interlocutori interni per la risoluzione dell’anomalia;
• Collaborazione diretta con diverse funzioni operative tra cui Client Manager, Prevendita, Ufficio Acquisti, team Fatturazione.

Qualifications

• Cosa ti aiuterà ad avere successo nel ruolo
• Diploma / Laurea breve in economia, contabilità o altra qualifica pertinente;
• Esperienza pregressa, anche breve, in ambito contabile, amministrativo o IT;
• È gradita la conoscenza di SAP e / o Salesforce;
• Competenze di pianificazione e organizzazione;
• Resistenza allo stress;
• Precisone e problem solving;
• Buon livello di Inglese (scritto e parlato).

What we offer

Se sei pronto / a ad affrontare un nuovo step di carriera professionale, NTT può offrirti un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.

• Avrai l'opportunità di continuare a crescere professionalmente all'interno di un'azienda che valorizza i propri dipendenti e in cui la collaborazione e il gioco di squadra sono valori imprescindibili.
• I nostri uffici, moderni e confortevoli, facilitano lo scambio tra i colleghi e la gestione del proprio lavoro.
• Offriamo un servizio navetta per chi preferisce utilizzare i mezzi pubblici.
• Presso il nostro building è disponibile anche un Amazon Locker.
• Avrai, inoltre, la possibilità di usufruire di una modalità di lavoro ibrida che possa facilitare la gestione dei tuoi impegni professionale e personali.

About NTT

A career at NTT means being part of a global pioneer where you gain exposure to Fortune 500 clients and world-leading global technology partners and work with a network of over 40,000 colleagues across 57 countries, delivering services in over 200 countries. You will be at the forefront of cutting-edge technology backed by a 150-year heritage of using technology for good. With 40% of the world’s internet traffic running on our network, you can be proud of the group’s many advancements. You will have ongoing opportunities to own and develop your career with a personal and professional development plan.