Sales-Mitarbeiter/in Back Office (m/w/d)

Sonnwies Dolomites; Luson; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ein Hotel in den Dolomiten sucht einen Sales-Mitarbeiter/in im Back Office. Zu den Aufgaben gehören der aktive telefonische Verkauf von Zimmern, die Annahme bzw. Bearbeitung von Reservierungen sowie die Kommunikation mit Kunden. Erwartet werden eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich, Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch. Das Hotel bietet ein umfangreiches Onboarding, attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten.

Servizi

All-inclusive Onboarding

Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant

Kostenloser Skipass

Attraktive Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Competenze

• Nachgewiesene Berufserfahrung in der Reservierung.
• Idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf.
• Freude am Verkauf und Überzeugungskraft.

Mansioni

• Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote.
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle.
• Versenden von Reservierungsbestätigungen und allgemeine Korrespondenzbearbeitung.

Conoscenze

Verkaufstalent

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

EDV-Kenntnisse (MS-Office und ASA)

Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse

Formazione

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich

Strumenti

MS-Office

ASA Hotelprogramm

Descrizione del lavoro

Wir suchen eine/n

SALES-MITARBEITER/IN IM BACK OFFICE - RESERVIERUNGEN (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Sonnwies Teams

IHRE AUFGABEN BEI UNS:

• Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
• Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen
• Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
• Überblick bewahren über den Buchungskalender
• Einhaltung der Qualitätsstandards
• Aktives Upselling
• Cross-Selling von Zusatzleistungen

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich mit nachgewiesener Berufserfahrung in der Reservierung
• Idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf
• Freude am Verkauf und Überzeugungskraft
• Selbstständige, effiziente und flexible Arbeitsweise
• Verkaufstalent und Kommunikationsstärke
• Lösungsorientiertes und wortgewandtes Auftreten in Gesprächssituationen
• Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
• Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office und ASA Hotelprogramm)
• Sehr gute Deutsch- Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
• Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
• Bei Bedarf Unterbringung in vollausgestatteten Mitarbeiterhäusern
• Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze
• Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
• Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
• Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
• Kostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich
• Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
• Verkaufsprovision
• Flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Werfen Sie einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz: www.sonnwies.com
KONTAKT: [e-mail]