Remote ERP Operations Consultant (Dynamics)

EOS Solutions Group; Lecce; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda IT di primo piano a Lecce cerca un Operations Consultant per supportare il customer service. La figura dovrà gestire richieste di supporto applicativo, collaborando con diversi reparti. È richiesta una conoscenza dei processi aziendali e competenze in comunicazione, oltre a una laurea in Ingegneria Gestionale preferenziale. Si offre lavoro flessibile e opportunità di formazione su prodotti Microsoft.

Servizi

Regalo di benvenuto

Computer portatile personale

Bonus Smart Working

Welfare aziendale

Assicurazione Fondo EST/UniSalute

Competenze

• Conoscenza di analisi e documentazione dei processi.
• Patente B è necessaria.
• Appartenenza alle Categorie Protette Legge 68/99.

Mansioni

• Gestisce richieste di supporto in modalità remota.
• Coordina comunicazioni con la clientela.
• Collabora con altri reparti per ottimizzare serviz.

Conoscenze

Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali

Efficace comunicazione in lingua italiana

Buona conoscenza della lingua inglese

Mentalità service-oriented

Capacità di pianificazione delle attività e problem solving

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale

Descrizione del lavoro

Una azienda IT di primo piano a Lecce cerca un Operations Consultant per supportare il customer service. La figura dovrà gestire richieste di supporto applicativo, collaborando con diversi reparti. È richiesta una conoscenza dei processi aziendali e competenze in comunicazione, oltre a una laurea in Ingegneria Gestionale preferenziale. Si offre lavoro flessibile e opportunità di formazione su prodotti Microsoft.