Operatrice / Operatore Call Center

Always On; Salerno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di marketing e lead generation cerca Operatrici ed Operatori Call Center part-time. La posizione prevede contatto con lead calde, interviste e gestione appuntamenti. Offriamo un ambiente di lavoro positivo con opportunità di crescita e un salario netto di €650 mensili. L'orario di lavoro è part-time, con possibilità di bonus variabili fino a €2.000 al mese.

Servizi

PC aziendale + Cuffie

Free coffee & food

Ambiente inclusivo

Competenze

• Competenze informatiche di base (Suite Office / Google, email, video-call).
• Esperienza Call Center Outbound / Inbound gradita (non obbligatoria).
• Orientamento ai risultati e alla qualità.

Mansioni

• Contatto di lead calde; solo con utenti già interessati.
• Organizzazione appuntamenti con i consulenti.
• Registrazione di ordini e acquisti.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Proattività

Gestione obiezioni

Formazione

Diploma e / o laurea

Strumenti

Suite Office

Software di lavoro

Descrizione del lavoro

Overview

Informazioni sull’offerta di lavoro

Chi siamo

Siamo Always On, controllata di Flamel Company: una Lead Generation & Performance Marketing Agency. Generiamo lead qualificati in finanza, casa, formazione, dentale e apparecchi acustici tramite fonti di traffico di alta qualità (Meta, Google, TikTok, SMS, Auto-Dial).

Ti aspetta un ambiente positivo e meritocratico, con opportunità di crescita concreta e focus sulla qualità.

Sede

Casalnuovo di Napoli — Viale dei Platani, 2

La posizione

Cerchiamo Operatrici ed Operatori Call Center (part-time). Lavorerai con Team Leader e Call Center Manager su attività di supporto commerciale e vendita, utilizzando sistemi informatici e canali dedicati.

Le tue attività principali

• Contatto di lead calde (nessun cold calling): utenti che hanno già richiesto di essere contattati.
• Interviste e sondaggi mirati.
• Presentazione e proposta di servizi / prodotti.
• Organizzazione appuntamenti con i nostri consulenti.
• Registrazione di ordini, acquisti e sottoscrizioni.

La parte bella? Non devi chiamare a freddo: parli solo con persone già interessate!

Chi sei (must-have)

• Diploma e / o laurea.
• Competenze informatiche di base (Suite Office / Google, email, video-call).
• Comunicazione eccellente (scritta e orale), ascolto attivo.
• Negoziazione e gestione obiezioni.
• Proattività, energia e voglia di mettersi in gioco.
• Orientamento ai risultati e alla qualità.
• Esperienza Call Center Outbound / Inbound gradita (non obbligatoria).

Cosa troverai da noi

• Onboarding strutturato e affiancamento con feedback continui.
• Formazione su strumenti, metodologie e soft skill.
• Obiettivi chiari e meritocrazia : riconosciamo i risultati.
• Ambiente inclusivo e di squadra, dove le idee contano.
• Stabilità e crescita con percorso professionale definito.

Retribuzione & inquadramento

• Stipendio di € 650 netti di fisso (puntuali ogni mese!)
• Compenso orario garantito
• Bonus variabile al raggiungimento obiettivi (fino a 2.000 € / mese!)
• 25 ore / settimana (part-time).
• Inquadramento a norma di legge, paga oraria come da CCNL Co.Co.Pro.
• Bonus Extra e Gare a Premi.

È l’ideale se cerchi un primo impiego, una nuova occasione di crescita o semplicemente un ambiente giovane e digitale in cui lavorare senza rinunciare al tuo tempo libero.

Orario di lavoro

• Turno mattutino : 10:00–15:00
• Turno pomeridiano : 14:00–19:00
• Lunedì–Venerdì, in presenza.

Strumenti & benefit

• PC aziendale + Cuffie
• Software di lavoro
• Pacchetto Office
• Free coffee & food in ufficio
• Lounge area per pause e relax

Sede

Casalnuovo di Napoli — Viale dei Platani, 2

Il tuo impatto

Contribuirai a costruire relazioni efficaci con interlocutori interni / esterni, a presentare soluzioni in modo chiaro e a chiudere trattative con determinazione e fair play, mantenendo sempre alta la soddisfazione delle persone coinvolte.

Processo di selezione

• Colloquio telefonico conoscitivo con HR
• Incontro in sede con HR, Call Center Manager e Team Leader
• Breve esercitazione pratica (facoltativa)

Pari opportunità

Annuncio rivolto a candidati di qualsiasi genere (L. 903 / 77 e 125 / 91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03).

Come candidarti

Invia CV e, se desideri, una breve nota su cosa ti motiva nel ruolo. Non vediamo l’ora di conoscerti!