Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale

Adecco; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca Operatorie Customer Care Inbound/Outbound per un campagna commerciale. Il candidato si occuperà della gestione e supporto ai clienti tramite contatti telefonici, garantendo assistenza personalizzata e promuovendo servizi specifici. È richiesta esperienza in campagne telefoniche e forte attitudine commerciale. Lavoro su turni con contratto a termine di 4 mesi.

Competenze

• Esperienza pregressa in campagne telefoniche (preferibilmente B2B).
• Forte attitudine commerciale.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Contattare i clienti per fornire supporto e proporre soluzioni.
• Gestire le richieste dei clienti e garantire un'esperienza positiva.
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi.

Conoscenze

Esperienza in campagne telefoniche

Attitudine commerciale

Capacità comunicative e relazionali

Descrizione del lavoro

Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale

Per società cliente multinazionale, siamo alla ricerca di figure di Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale.

La risorsa selezionata si occuperà di attività legate alla gestione e al supporto dei clienti tramite contatti telefonici, con l’obiettivo di fornire assistenza personalizzata e promuovere servizi o prodotti specifici.

Location: Mugnano di Napoli, Campania, Italy | Salary: €1,350.00-€1,450.00.

Principali Attività:

• Contattare i clienti già presenti nel database aziendale per fornire supporto e proporre soluzioni mirate alle loro esigenze
• Gestire le richieste dei clienti in modo proattivo e professionale, garantendo un’esperienza positiva
• Raccogliere feedback utili al miglioramento dei servizi offerti
• Collaborare con il team interno per assicurare il raggiungimento degli obiettivi prefissati
• Esperienza pregressa in campagne telefoniche (preferibilmente B2B)
• Forte attitudine commerciale
• Capacità di qualificare i lead e coinvolgere i decisori
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Contratto di Somministrazione a termine
• Durata iniziale contratto: 4 mesi
• Lavoro su turni: 5gg Lunedì – Venerdì