Operatore unico di gioco e ristorazione

Codere Group; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di intrattenimento cerca un Operatore unico di gioco e ristorazione a Roma. Il candidato ideale dovrà garantire servizi di gioco e ristorazione di qualità, gestire vendite e fidelizzare la clientela. È necessaria una diploma di scuola superiore e esperienza a diretto contatto con i clienti. Se hai passione per il settore, ti aspettiamo per cambiare insieme il gioco.

Competenze

• Precedente esperienza in lavori a diretto contatto con la clientela.
• Esperienza in attività con gestione di cassa e denaro.

Mansioni

• Vendita diretta delle cartelle del bingo e pagamento del premio.
• Servizio di ristorazione alla clientela secondo le normative.
• Preparazione cibi e rispetto delle norme HACCP.
• Fidelizzazione della clientela e attuazione delle iniziative di marketing.

Conoscenze

Interazione con la clientela

Gestione di cassa

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Siamo un gruppo multinazionale che si dedica all'intrattenimento ed al tempo libero, leader nel settore del gioco privato, con quattro decenni di esperienza e presenza in sette Paesi, in Europa (Spagna e Italia) ed in America Latina (Argentina, Colombia, Messico, Panama ed Urugua) oltre ad un'ampia attività online.

La nostra attuale forza lavoro, é composta da oltre 10.000 dipendenti, che si impegnano ad offrire ai clienti un servizio eccellente oltre a prodotti e servizi di intrattenimento che consentano loro di vivere esperienze in linea con le loro motivazioni, attraverso le diverse possibilità presentate dall'azienda: terminali di gioco, sale da gioco, scommesse sportive, ippodromi e gioco online.

Siamo un’azienda che ha come motore l’inclusione lavorativa. Siamo orgogliosi di offrire pari opportunità indipendentemente da razza, nazionalità, background culturale, sesso, età, stato civile, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità, credo religioso o politico.

Qual è il tuo obiettivo come Operatore unico di gioco e ristorazione?

Garantire lo standard di qualità nei servizi di gioco e ristorazione, gli obiettivi di vendita, avendo cura dell'immagine del marchio, e offrendo eccellenza nel servizio al cliente, contribuendo alla sua soddisfazione e fidelizzazione.

Le tue funzioni principali si suddivideranno in:

• vendita diretta delle cartelle del bingo, della verifica delle cartelle vincenti e del pagamento del premio
• offrire un efficiente e puntuale servizio di ristorazione alla clientela nel rispetto delle normative e delle procedure aziendali, occupandosi della preparazione e della pulizia del tavoli, del buon funzionamento delle attrezzature in Sala
• preparazione dei cibi nonchè di garantire il normale svolgimento delle attività di cucina nel rispetto delle norme HACCP e delle direttive e procedure aziendali di ristorazione, compreso il riordino e la pulizia dei locali e delle attrezzature di cucina
• fidelizzazione della clientela e dell’attuazione nella Sala delle iniziative di marketing, illustrando alla clientela l’offerta ricreativa ed eventuali promozioni in corso e curando la qualità del servicio in conformità con gli standard aziendali

Cosa ti serve per essere il nostro candidato ideale?

• Livello di istruzione: Diploma di scuola superiore
• Esperienze: Precedente esperienza in lavori a diretto contatto con la clientela. Precedente esperienza in attività con gestione di cassa e denaro

Se hai la passione per attività a diretto contatto con il cliente, ti piace lavorare in team, con ritmi dinamici e obiettivi sfidanti, se ti incuriosisce il settore dell'intrattenimento e ritieni avere i requisiti per il profilo che stiamo cercando, ti aspettiamo!

Con noi cambia il gioco