Operatore / operatrice call center inbound gestione sinistri

Openjobmetis filiale di torino; Piemonte; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di servizi di Customer Interaction cerca un/a Operatore/Operatrice Call Center a Torino. Sarai responsabile di gestire le chiamate inbound e fornire informazioni sui sinistri. È richiesto un diploma e esperienza nel settore assicurativo, con turni part-time di 20 ore settimanali e possibilità di straordinari. Ti offriamo un contratto iniziale di 1 mese, con possibilità di proroghe.

Competenze

• Esperienza pregressa nella gestione dei sinistri in ambito assicurativo.
• Proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente.
• Ottima padronanza nell'uso del PC e dei principali strumenti.

Mansioni

• Gestire le chiamate inbound per fornire informazioni ai clienti.
• Gestire l'apertura dei sinistri e della documentazione.

Conoscenze

Gestione dei sinistri

Orientamento al cliente

Padronanza PC

Lavoro in team

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa ricerca e seleziona per Società specializzata nei servizi di Customer Interaction in ambito assicurativo e finanziario, leader di settore, un/a Operatore/operatrice call center di assistenza al cliente nel settore assicurativo.

Ti interessa conciliare il lavoro alla tua vita personale? Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire i tuoi impegni.

Abbiamo l’opportunità che fa per te: stiamo selezionando persone da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center INBOUND per la sede di Torino.

Le persone selezionate si occuperanno di gestire le chiamate inbound per fornire le informazioni ai clienti sull'apertura dei sinistri e della gestione documentale.

Requisiti

• Esperienza pregressa nella gestione dei sinistri in ambito assicurativo
• Diploma
• proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente
• ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti
• capacità di lavorare in team

Altre informazioni

I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula dal 17/11 al 20/11 al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.

Si offre contratto iniziale in somministrazione di 1 mese, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente con l'azienda.

CCNL ANPIT BPO livello D2

ORARIO DI LAVORO

Turni a rotazione, dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 19.00 ( il sabato per gestire eventuali picchi di lavoro).

Part time orizzontale 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari.

LUOGO DI LAVORO

Torino, Mirafiori sud - Corso Tazzoli

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.