Omnichannel Customer Data Manager - Sales Performance Enabler - B2C Company

LHH; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dei servizi HR cerca un/una Omnichannel Customer Data Manager per analizzare il comportamento degli utenti nei diversi canali. La figura dovrà ottimizzare le strategie di vendita e migliorare le performance. È richiesta esperienza di almeno 7 anni in analisi dei dati, ottima conoscenza di PowerBi, Excel e Python, e conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con possibilità di smart working e relocation.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

RAL commisurata all'esperienza

Ticket

10 giorni di smart working al mese

Possibilità di relocation con housing per i primi 12 mesi

Competenze

• Almeno 7 anni di esperienza nel ruolo.
• Esperienza in analisi dei dati in ambito marketing e sales.

Mansioni

• Guidare la revisione settimanale delle performance dei canali.
• Monitorare l’efficacia di campagne e promozioni tramite analisi ROI.
• Agire come interfaccia chiave tra i vari canali e gli stakeholder aziendali.
• Coordinare le routine di pianificazione con i team Sales a livello di mercato.

Conoscenze

Analisi dei dati

Utilizzo di PowerBi

Utilizzo di Excel

Utilizzo di Python

Ottima conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Omnichannel Customer Data Manager - Sales Performance Enabler - B2C Company

at LHH

Overview

Per una realtà che opera in ambito travel ricerco un/una Omnichannel Customer Data Manager. La figura sarà inserita nel team di marketing e avrà il compito di analizzare il comportamento dell'utente tramite i diversi canali per fornire dati e insight al fine di ottimizzare le strategie di vendita e migliorare le performance.

Responsibilities

• Guidare la revisione settimanale delle performance dei canali
• Monitorare l’efficacia di campagne e promozioni tramite analisi ROI
• Agire come interfaccia chiave tra i vari canali e gli stakeholder aziendali
• Garantire che le priorità commerciali strategiche siano correttamente implementate nei canali
• Coordinare le routine di pianificazione con i team Sales a livello di mercato
• Gestire un modello unificato di dati di performance per tutti i canali Direct
• Sviluppare previsioni a breve e medio termine
• Fornire trend diagnostici e insight strategici a supporto delle decisioni di Marketing & Sales
• Supportare l’implementazione di iniziative strategiche volte a migliorare le performance di vendita
• Monitorare l’avanzamento delle priorità commerciali cross-canale e specifiche per ciascun canale

Your Profile

• Aver maturato almeno 7 anni di esperienza nel ruolo
• Esperienza consolidata in ambito strategico e analisi dei dati legati al mondo marketing & sales
• Ottima conoscenza legata all'analisi dei dati, uso avanzato di PowerBi, Excel e Phyton
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Cosa Offriamo

• Contratto a tempo indeterminato
• RAL commisurata all'esperienza
• Ticket
• 10 giorni di smart working al mese con presenza in sede su base settimanale
• Possibilità di relocation con housing per i primi 12 mesi
• Sede di lavoro Genova

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Sales and Business Development

Industries

Human Resources Services