Multilingual German-Speaking Customer Specialist

GGF Group; Ancona; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore assistenza clienti situata ad Ancona cerca personale per fornire supporto ai clienti in un contesto internazionale. I candidati ideali devono possedere competenze linguistiche in almeno una lingua straniera, capacità di rispondere a richieste via telefono, e-mail e chat, e disponibilità a lavorare su turni. L'azienda offre un ambiente multiculturale e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione iniziale

Ambiente di lavoro giovane

Opportunità di crescita internazionale

Competenze

• Competenze linguistiche in tedesco, spagnolo, portoghese, francese, ceco o slovacco.
• Esperienza nella gestione delle comunicazioni via telefono e e-mail.
• Attitudine al lavoro in team e flessibilità negli orari.

Mansioni

• Rispondere efficacemente alle richieste dei clienti finali.
• Interagire con i tecnici e centri assistenza.
• Fornire supporto tecnico sui prodotti.
• Gestire segnalazioni e reclami.
• Lavorare su turni distribuiti dal lunedì al sabato.

Conoscenze

Capacità di rispondere a richieste dei clienti

Conoscenza di lingue straniere

Gestione relazioni con professionisti

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore assistenza clienti situata ad Ancona cerca personale per fornire supporto ai clienti in un contesto internazionale. I candidati ideali devono possedere competenze linguistiche in almeno una lingua straniera, capacità di rispondere a richieste via telefono, e-mail e chat, e disponibilità a lavorare su turni. L'azienda offre un ambiente multiculturale e opportunità di crescita professionale.