Marketing & Patient Experience Specialist

Studio dentistico Frassanito; Monteroni di Lecce; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Uno studio dentistico innovativo a Monteroni di Lecce sta cercando un professionista ibrido e dinamico per supportare le loro attività di marketing e customer care. I candidati ideali devono avere almeno 1-2 anni di esperienza in ambito sanitario o marketing operativo e sono richieste capacità organizzative, creatività e una buona conoscenza dei social media. Offriamo un contratto full-time in un ambiente di lavoro moderno e collaborativo, con formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Ambiente di lavoro moderno

Competenze

• Esperienza minima di almeno 1-2 anni nelle aree indicate.
• Buona conoscenza degli strumenti di CRM.
• Attitudine a lavorare in un ambiente collaborativo.

Mansioni

• Gestione canali social e creazione contenuti.
• Attività di CRM, aggiornamento dati e comunicazioni.
• Gestione delle recensioni e testimonianze dei pazienti.
• Contributo ai progetti di marketing e customer experience.
• Supporto alla segreteria e gestione degli appuntamenti.

Conoscenze

Esperienza in marketing operativo

Capacità organizzative

Buona conoscenza dei social media

Creatività

Basi di grafica/video

Strumenti

Canva

CapCut

Descrizione del lavoro

Lo Studio Dentistico Frassanito è un punto di riferimento per l’odontoiatria di eccellenza in provincia di Lecce. Uniamo tecnologia avanzata (implantologia a carico immediato, ortodonzia estetica, chirurgia guidata) e un ambiente familiare, accogliente e professionale.

Il ruolo

Cerchiamo una figura ibrida e dinamica, con esperienza minima ma grande motivazione, che ci aiuti a crescere e a offrire ai nostri pazienti un’esperienza fluida e memorabile.

La risorsa sarà affiancata da una società di consulenza strategica e lavorerà a stretto contatto con la Direzione e l’Office Manager.

Responsabilità

• Gestione canali social e creazione contenuti per la comunicazione dello studio e il personal branding del Dott. Frassanito.
• Attività di CRM, aggiornamento dati, segmentazione e invio comunicazioni (email, SMS, WhatsApp, telefonate).
• Gestione delle recensioni e raccolta testimonianze.
• Contributo ai progetti di marketing e customer experience.
• Supporto alla segreteria: gestione appuntamenti, recall igiene e reminder pazienti.

Chi cerchiamo

• Esperienza anche minima, di almeno 1-2 anni, in marketing operativo, front office sanitario o marketing & customer care.
• Capacità organizzative e autonomia operativa.
• Buona conoscenza di social media, comunicazione digitale e strumenti base di CRM.
• Creatività, empatia e attenzione al paziente.
• Basi di grafica/video (Canva, CapCut), esperienza in ambito sanitario o clinico.
• Contratto full-time, in sede a Monteroni di Lecce.
• Formazione continua con consulenti di marketing specializzati.
• Ambiente di lavoro moderno e collaborativo.