Luxury German-Speaking Customer Care Specialist

Randstad Italy; Milano; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di servizi per il lavoro è alla ricerca di un operatore customer service a Milano. Il candidato ideale deve avere una conoscenza eccellente del tedesco e dell'inglese (livello C2) per gestire le comunicazioni con i clienti nel settore del lusso. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate e dell'intero ciclo di ordini e spedizioni. Si offre un contratto di apprendistato con una retribuzione annuale compresa tra 18.000€ e 22.000€.

Competenze

• Conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese è obbligatoria per questo ruolo.
• Familiarità con le dinamiche dell'e-commerce è apprezzata.
• Eccellenti capacità comunicative e problem solving sono fondamentali.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata in tedesco e inglese.
• Fornire assistenza clienti per beni di lusso.
• Gestire l'intero ciclo di ordini e spedizioni.
• Risolvere problemi con un approccio cliente-oriented.

Conoscenze

Conoscenza del tedesco a livello C2

Conoscenza dell'inglese a livello C2

Capacità comunicative

Problem solving

Descrizione del lavoro

Una società di servizi per il lavoro è alla ricerca di un operatore customer service a Milano. Il candidato ideale deve avere una conoscenza eccellente del tedesco e dell'inglese (livello C2) per gestire le comunicazioni con i clienti nel settore del lusso. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate e dell'intero ciclo di ordini e spedizioni. Si offre un contratto di apprendistato con una retribuzione annuale compresa tra 18.000€ e 22.000€.