Junior Technical Support Ams - Ambito Logistico (Rif. 2025-381)

Aizoon Technology Consulting; Udine; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza tecnologica cerca un professionista per gestire ticket relativi a sistemi WMS e TMS. La posizione richiede laurea in discipline tecnico-scientifiche, problem solving e competenze in SQL. Si offre lavoro interamente da remoto, con occasionali trasferte a Mantova.

Competenze

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Spiccate capacità di problem solving, comunicazione e gestione delle priorità.

Mansioni

• Gestione dei ticket relativi a WMS / TMS e moduli logistici ERP.
• Analisi e risoluzione delle anomalie tramite log e SQL.
• Configurazione delle applicazioni e supporto utenti.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione

Gestione delle priorità

Formazione

Laurea in discipline tecnico-scientifiche

Strumenti

SQL di base

WMS

TMS

Descrizione del lavoro

Attività principali

• Gestione dei ticket (Incident, Service Request ed evolutive) relativi a WMS / TMS e moduli logistici ERP.
• Analisi e risoluzione delle anomalie tramite consultazione log, SQL di base e monitoraggio dei job applicativi.
• Configurazione delle applicazioni e supporto agli utenti sull'utilizzo delle funzionalità.
• Collaborazione con team tecnici e funzionali per attività di test, rilascio e validazione.
• Redazione e aggiornamento della documentazione operativa e delle procedure.
• Partecipazione ai turni di reperibilità per garantire il supporto operativo.

PROFILO

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Spiccate capacità di problem solving, comunicazione e gestione delle priorità.

COMPETENZE TECNICHE

• Conoscenza dei principali processi logistici (ricevimento, picking, spedizione, trasporti).
• Esperienza su WMS, TMS o moduli logistici ERP.
• Competenze di base in SQL e nelle integrazioni applicative.

SEDE DI LAVORO

Modalità di lavoro interamente da remoto, con la sola eccezione di occasionali attività presso la sede del cliente situata a Mantova.

The job search refers to candidates of both genders