Junior Service Specialist

Thermal Care EMEA | PiovanGroup; Santa Maria di Sala; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata in servizi tecnici cerca un/a Service Specialist per gestire le trasferte dei tecnici on-site e supportare i clienti durante le installazioni. Il candidato ideale ha un diploma tecnico in ambito meccanico o elettrico e ottime capacità di problem solving e organizzazione. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese. La sede di lavoro è a Santa Maria di Sala (Venezia).

Competenze

• Diploma tecnico in ambito meccanico/elettrico, preferibile termotecnico.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Orientamento al cliente e attitudine alla collaborazione.
• Buona conoscenza di strumenti informatici e gestionali.
• Conoscenza della lingua inglese (preferibile).

Mansioni

• Pianificare e gestire le trasferte estere dei tecnici on-site.
• Supportare clienti nella risoluzione dei problemi durante le installazioni.
• Creare e inserire contratti di manutenzione.
• Organizzare le attività dei tecnici per manutenzioni e installazioni.
• Coordinare le attività di riparazione interne.

Conoscenze

Capacità organizzative

Problem solving

Orientamento al cliente

Collaborazione

Formazione

Diploma tecnico in ambito meccanico/elettrico

Strumenti

Strumenti informatici e gestionali

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo, per potenziamento interno, un/a Service Specialist che, rispondendo al Service Manager, abbia la responsabilità delle seguenti attività:

• Pianificare e gestire le trasferte estere dei tecnici on-site presso i Clienti, concordando con clienti e fornitori date e tempi delle installazioni e dell’avviamento degli impianti.
• Supportare clienti e filiali estere per risolvere i problemi durante avviamenti e installazioni.
• Creazione e inserimento contratti di manutenzione.
• Organizzazione delle attività dei tecnici per manutenzioni, installazioni e avviamenti.
• Coordinamento delle attività di riparazione interne.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma tecnico in ambito meccanico/elettrico, preferibile termotecnico.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Orientamento al cliente e attitudine alla collaborazione.
• Buona conoscenza di strumenti informatici e gestionali.
• Conoscenza della lingua inglese (preferibile).

Sede di lavoro: Santa Maria di Sala (Venezia).

La ricerca è rivolta a candidati d'ambo i sessi, i cui dati saranno trattati per finalità di selezione in base alla normativa vigente.